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Mention juridique

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Conditions d'utilisation pour Vitamix.ca

Vita-Mix Corporation (« Vita-Mix ») maintient ce site Web (le « Site ») afin que vous puissiez magasiner nos produits ainsi que pour vos besoins personnels en divertissement, information, éducation et communication. Vous êtes libre d'explorer ce Site. Vous pouvez télécharger le matériel affiché sur ce Site pour un usage personnel, non-commercial, en autant que vous conserviez les avis de droits d'auteur et autres avis de propriété contenus dans le matériel. Vous ne pouvez, toutefois, distribuer, modifier, diffuser, transmettre, réutiliser, rapporter ou autrement utiliser le contenu de ce Site à des fins publiques ou commerciales, ou copier ou mettre en ligne le matériel affiché sur ce Site sur tout autre réseau informatique ou serveur, incluant le texte, les images, l'audio, et la vidéo sans la permission écrite de Vita-Mix.

Votre accès à et votre utilisation du Site sont également assujetties aux conditions d'utilisations suivantes (« Conditions ») et à toutes les lois applicables. En accédant et en explorant ce Site, vous acceptez, sans limitation ou qualification, les Conditions.

Conditions

  1. Utilisation du Site et protections. Vita-Mix vous accorde un droit limité, non-cessible, non-transférable, non-exclusif d'utiliser le contenu de ce Site pour votre usage personnel. Tout usage non autorisé de ce Site mettra fin à votre droit limité immédiatement et vous serez responsable pour toute infraction à la loi, incluant les lois des appellations commerciales, marques de commerce ou droits d'auteur qui peuvent en découler. Vous devriez prendre pour acquis que tout ce que vous voyez ou lisez sur ce Site est protégé par le droit d'auteur, à moins que ne soit autrement indiqué, et ne peut pas être utilisé sauf tel qu'indiqué dans les Conditions, ou dans le texte sur le Site, sans l'autorisation écrite expresse de Vita-Mix. Vita-Mix conserve les droit, titre et intérêt exclusifs dans et envers tout matériel que vous voyez, lisez, dont vous faites l'expérience ou téléchargez à partir de ce Site. Vita-Mix ne fait pas la représentation ou la garantie que votre utilisation du matériel affiché sur ce Site n'enfreindra pas les droits d'autres tierces parties qui ne sont pas détenues ou autrement affiliées avec Vita-Mix.
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  8. Liens de tierce partie, liens hors site. Vita-Mix n'a pas passé en revue tous les sites qui sont liés à ce Site et n'est pas responsable du contenu de ces pages hors site ou de tout autre site externe lié à ce Site. La navigation vers toute page hors site ou tout autre site est à vos propres risques. L'inclusion de ces liens dans ce Site n'implique pas une affiliation ou un partenariat entre Vita-Mix et la tierce partie hors site. Toutes les questions ou préoccupations concernant le contenu de ces pages hors site devraient être adressées directement aux propriétés de ces pages hors site. Ces Conditions d'utilisation s'appliquent une fois que vous avez quitté le Site. Vous devriez passer en revue les conditions de toute page hors site que vous visitez.
  9. Usages interdits et contenu. Bien que Vita-Mix puisse de temps à autre surveiller ou réviser les discussions, les chats, les publications, les transmissions, les tableaux d'affichage, et les éléments similaires sur ce Site, Vita-Mix n'a aucune obligation de le faire et n'assume aucune responsabilité découlant du contenu de tous ces emplacements ni pour aucune erreur, diffamation, calomnie, omission, mensonge, obscénité, pornographie, blasphème, danger ou inexactitude contenus dans toute information contenue à ces emplacements sur le Site. Il vous est interdit de publier ou de transmettre tout contenu illégal, menaçant, diffamatoire, obscène, scandaleux, incendiaire, pornographique ou blasphématoire ou tout autre matériel qui pourrait constituer ou encourager une conduite qui serait considérée comme un acte criminel, donner lieu à une responsabilité civile, autrement enfreindre toute loi, interférer avec l'utilisation ou la confidentialité de toute autre personne, ou contenir des déclarations fausses ou trompeuses. Vita-Mix coopérera entièrement avec les autorités d'application de la loi ou ordonnance d'un tribunal demandant ou dirigeant Vita-Mix à fournir l'identité de toute personne publiant cette ou ces information(s) et peut enlever, modifier ou autrement changer ce ou ces matériel(aux) publié(s).
  10. Votre compte. Comme condition de votre accès continu à et utilisation de ce Site, vous acceptez : (a) de protéger votre nom d'utilisateur et mot de passe; (b) d'assumer toute responsabilité pour toute activité sur le Site effectuée à partir de votre compte; (c) que les produits Vita-Mix en vente sur ce Site sont pour l'achat par les adultes âgés de 18 ans et plus; (d) qu'en utilisant ce Site, vous déclarez et garantissez que vous êtes âgé(e) de 18 ans ou plus; et (e) que Vita-Mix se réserve le droit et que vous reconnaissez son droit d'annuler votre compte, de bloquer ou d'autrement empêcher votre accès futur à ce Site.
  11. Indemnisation. Vous acceptez d'indemniser, de défendre et d'exonérer Vita-Mix et tous ses dirigeants, administrateurs, actionnaires, employés, agents et autres représentants (collectivement les « Indemnitaires ») de et contre toute responsabilité, toute perte ou tout coût (incluant les frais d'avocat) encourus par les indemnitaires découlant de, ou lié à toute infraction par vous à ces Conditions d'utilisation.
  12. Loi américaine. Vita-Mix contrôle et opère ce Site à partir de son siège social à Cleveland, Ohio, aux États-Unis d'Amérique. Vita-Mix ne sous-entend d'aucune façon que les matériaux sur ce Site sont appropriés ou disponibles pour une utilisation à l'extérieur des États-Unis. Si vous utilisez ce Site à partir d'emplacements à l'extérieur des États-Unis, vous êtes responsable de la conformité avec les lois locales applicables. De plus, vous ne pouvez pas utiliser ou exporter les matériaux ou produits disponibles sur ce Site en violation des lois et réglementations sur l'exportation des É.-U.
  13. Droit applicable. Ces Conditions sont régies par les lois de l'État de l'Ohio, sans égard au choix des lois ou des conflits de lois ou principes de celles-ci.

 

Récompenses Vitamix

Veuillez lire attentivement la présente entente. Elle énonce les conditions légales de votre participation au Programme de récompenses Vitamix.

Introduction

Vita-Mix Management Corporation (« Vitamix ») offre un Programme de récompenses (le présent « Programme »), qui est une plateforme de récompenses par le biais de laquelle les personnes admissibles ont l'occasion d'accumuler des points (définis ci-dessous) en participant aux activités offertes, sous réserve des modalités présentées par les présentes conditions générales d'utilisation (les présentes « Conditions »). Ce Programme est exploité et administré au nom de Vitamix par un fournisseur de service, CrowdTwist, inc. (« CrowdTwist »). Aux fins des présentes, les termes « nous », « notre » et « nos » sont entendus désigner Vitamix et CrowdTwist.

By accessing or participating in the Program, you accept and agree to be legally bound by these Terms, whether or not you sign-up as a Member (defined below) of the Program. If you wish to become a Member and participate in the Program, please read these Terms and indicate your acceptance to these Terms by following the instructions in the Program sign-up process. It is important that you review these Terms regularly. We may impose limits on certain features, activities, promotions or services and may restrict, suspend, terminate your access to the Program, in whole or in part, at any time and for any or no reason, with or without prior notice and without liability.

Each time you access and/or use the Program, you agree to be bound by and comply with these Terms and any Additional Terms (defined below). If you do not agree to these Terms, please do not participate in the Program. The business realities associated with operating the Program are such that, without the limitations that are set forth in these Terms – such as your grants and waivers of rights, the limitations on our liability, your indemnity of us, and our arbitration of certain disputes – we would not make the Program available to you.

In some instances, both these Terms and separate guidelines, rules, or terms of service, setting forth additional or different terms and/or conditions will apply to your use of the Program (in each such instance, and collectively, “Additional Terms”). For example, in addition to these Terms, any contest, sweepstakes or other promotion we may offer as part of the Program or to Program members, is and will also be subject to separate official rules (“Official Rules”) which will be posted in the Program during the applicable promotion period and which will govern Members’ participation, and our execution, of each such promotion. To the extent there is a conflict between these Terms and any Additional Terms, the Additional Terms will control unless the Additional Terms expressly state otherwise. Any information Members provide to us in connection with this Program or any contest, sweepstakes or other promotion or offer operated in connection with this Program is subject to Vitamix’s privacy policy located at https://www.vitamix.com/privacy-statement (“Privacy Policy”).

Table of Contents

  1. Eligibility
  2. Program Sign-Up
  3. Earning Points
  4. Member-Required Disclosures and Representations and Warranties
  5. Récompenses
  6. Timing and Termination
  7. Content, Ownership, Limited License and Rights of Others
  8. Terms Applicable to User-Generated Content
  9. Member Disputes
  10. Code of Conduct
  11. Program and Content Use Restrictions
  12. Linked Sites; Advertisements; Dealings with Third Parties
  13. Disclaimers
  14. Limitation on Liability
  15. Our Rights
  16. Fraud
  17. Dispute Resolution
  18. Waiver of Injunctive or Other Equitable Relief
  19. Indemnity
  20. Update to Terms
  21. Communications, Notices and Customer Service
  22. General Provisions

1. Admissibilité. Afin de participer au Programme, vous devez répondre aux critères suivants lors de votre inscription : (i) être âgé d'au moins dix-huit (18) ans; (ii) être un résident autorisé des États-Unis ou du Canada et vous trouver physiquement dans un de ces pays (les « Sites »); et (iii) posséder un compte Vitamix.com . Si vous n'avez pas de compte Vitamix.com (un « Compte en ligne ») et que vous souhaitez en créer un, visitez Vitamix.com/récompenses. Afin d'avoir accès au Programme et de l'utiliser, les membres doivent posséder un Appareil (défini ci-dessous) capable d'accéder à Internet.

2. Program Sign-Up. To become a Member, eligible individuals may sign-up for this Program by logging-in to their Online Account. You must accept these Terms, and provide additional information during the Program enrollment. Enrolled persons will also have an account related to the Program (referred to herein as the “Member Account”) that is accessible through your Online Account. Individuals who sign-up for the Program and receive a Member Account are referred to in these Terms as, “Members.” Participation in the Program constitutes Member’s full and unconditional agreement to these Terms and Vitamix’s and CrowdTwist’s decisions, which are final and binding in all matters related to the Program.

In connection with your Online Account and the Member Account, you agree that: (i) You will provide true, accurate, current, and complete information about yourself in connection with the sign-up process and, as permitted, to maintain and update it continuously and promptly to keep it accurate, current, and complete; (ii) You are solely responsible for all activities that occur under your Online Account and Member Account – whether or not you authorized the activity; (iii) You are solely responsible for maintaining the confidentiality of your Online Account password and for restricting access to your Device so that others may not access the Program or your Member Account using your name, username, or password; (iv) You will immediately notify us of any unauthorized use of your Online Account, Member Account, password, or username, or any other breach of security by calling us at the following phone number: (800) 848-2649; and (v) You will not sell, transfer, or assign your Online Account or Member Account. We will not be liable for any loss or damage (of any kind and under any legal theory) to you or any third party arising from your inability or failure for any reason to comply with any of the foregoing obligations. If any information that you provide, or if we have reasonable grounds to suspect that any information that you provide, is false, inaccurate, outdated, incomplete, or violates these Terms, or any applicable law, then we may suspend or terminate your participation in the Program. We also reserve the more general and broad right to terminate your Online Account or Member Account or suspend or otherwise deny you access to either of them or their benefits – all in our sole discretion, for any reason, and without advance notice or liability.

3. Accumuler des points. Le Programme permet aux membres d'accumuler et d'échanger des points de récompense (des « points »), de façon individuelle et uniquement pour le compte personnel du membre. Afin d'obtenir des points, les membres doivent être connectés à leur compte en ligne. Le Programme est structuré de façon à offrir certains avantages en fonction du solde de points « échangeables » actuel du membre (c'est-à-dire, les points qui n'ont pas été échangés précédemment) ou des points « à vie » (c'est-à-dire le solde total des points accumulés par le membre, qu'ils aient été échangés précédemment ou non). De temps à autre, nous pourrions créer, à notre entière discrétion, des activités en vertu desquelles les membres pourront « obtenir » des points (les « Activités admissibles »). À titre d'exemple, les « Activités admissibles » pourraient comprendre, sans s'y limiter, devenir membre, écrire un commentaire à propos d'un produit, visiter un site ou visionner une vidéo, ou participer à certaines activités précises se rattachant aux réseaux sociaux. Des Activités admissibles peuvent être ajoutées, suspendues ou offertes de nouveau, en tout temps et à l'occasion. Les points peuvent expirer (et devenir non échangeables) après 18 mois où à l'abandon du Programme. Le cas échéant, un avis de résiliation du Programme et d'expiration des points sera affiché. Veuillez noter que nous nous réservons le droit de mettre en place des dates d'expiration supplémentaires pour les points, à notre entière discrétion. Les actions effectuées avant l'inscription au Programme, même si elles sont considérés comme des activités admissibles, ne permettront pas de recevoir des points, sauf dans la mesure expressément indiquée, le cas échéant. Un suivi des points peut être effectué à partie du compte du membre, accessible par le biais de votre compte en ligne. Les points sont toujours assujettis à des vérifications et à l'admissibilité, comme nous le déterminons, à notre seule et entière discrétion.

We reserve the right, in our sole discretion, at any time during the duration of this Program, all as set forth in these Terms, to: (i) change the number of Points awarded, or to award no Points, for any particular Qualifying Activity, (ii) offer additional or new Qualifying Activities for a limited time or permanently, (iii) delete any or all means to earn Points, (iv) limit the number of times or frequency a Member may earn Points for engaging in a Qualifying Activity or engaging in the activity during a specific time period, and (v) offer Points earning opportunities to select groups of Members. Also, Vitamix may offer Points for engaging in a Qualifying Activity under one set of rules for one promotion, and may opt not to offer Points for engaging in that same activity under a subsequent promotion. Once a Qualifying Activity has been successfully completed and verified, the corresponding number of Points will appear in your Member Account. Points will be awarded within 48 hours for most activities, while others will take up to 1 week based on data processing. For some Qualifying Activities, if you reverse your performance of such activity, the Points awarded to you for such activity may be removed from your redeemable total.

Each Member will be responsible for ensuring the accuracy of his/her Program Point totals. If a Member believes his/her Program Point total is not accurate, or that Points earned were not credited, please call us at the following phone number: (800) 848-2649 within 7 days of the end of the applicable activity. Points subsequently determined, in the sole discretion of Vitamix, to be invalid, will be removed from a Member’s Point accumulation total.

Tous les points obtenus en réalisant une activité admissible sont considérés comme un droit limité, non exclusif, révocable, incessible, personnel et non transférable, et sont destinés uniquement à être utilisés pour obtenir des récompenses. Vous n'avez par conséquent aucun droit exclusif, de propriété, de propriété intellectuelle ou d'intérêt monétaire à l'endroit de vos points, qui demeurent la propriété de Vitamix en tout temps. Les points n'ont aucune valeur « réelle » et ne sont pas monnayables, transférables ou cessibles pour quelque raison que ce soit ou autrement en vertu de la loi. Les points n'ont d'autre objectif ou usage que celui d'être échangés contre des récompenses (le cas échéant) offertes dans le cadre du Programme. Par conséquent, vous ne pouvez acheter, vendre, négocier ou échanger vos points ni offrir d'acheter, de vendre ou d'échanger vos points ou tout autre article virtuel. Toute tentative de combiner ou de transférer des points engendrera l'exclusion du Programme et la confiscation des tous les points au compte du membre. Les points ne sont pas valides à moins d'avoir été obtenus dans le respect le plus strict des exigences, comme établies et entendues par nous, et le membre ne pourra tenter d'obtenir des points par tout moyen (y compris, mais sans s'y limiter, en utilisant un script, un robot logiciel ou d'autres moyens automatisés) ne faisant que simuler la conformité aux exigences applicables. Vitamix se réserve le droit de prendre toute mesure autre ou supplémentaire qu'elle juge approprié, à son entière discrétion, dans l'éventualité où Vitamix juge, à son entière discrétion, qu'un ou plusieurs membres ont enfreint les présentes Conditions. Vous acceptez de vous conformer aux décisions définitives et contraignantes de Vitamix en ce qui a trait au Programme et à votre participation à ce dernier.

4. Member-Required Disclosures and Representations and Warranties. In connection with certain Qualifying Activities, from time to time, Members will have access to Content (defined below) that is made available through the Program. Each Member who submits or shares Content or User Content (defined below) on third party social sharing sites, such as facebook.com, twitter.com, instagram.com (the “Approved Sites”), in connection with this Program is required by these Terms and by law to disclose anything of value that is received by the Member from Vitamix or CrowdTwist as encouragement for the Member’s sharing of such content.

Vous reconnaissez et acceptez que si de tels avis sont inclus par Vitamix dans des messages que vous partagez dans le cadre du Programme, vous ne les modifierez ou retirerez pas du message. Vous reconnaissez que tout manquement de votre part à vous conformer aux exigences énoncées à la phrase précédente pourrait engendrer la fermeture de votre compte de membre et la confiscation de tous vos points. Vous ne pouvez pas partager du contenu ou autrement divulguer votre participation au Programme par vous-même sans divulguer toute contrepartie que vous recevez de la part de Vitamix ou de CrowdTwist comme incitatif à partager ledit contenu. Chaque activité de partage sur les réseaux sociaux offerte dans les récompenses vous indiquera si vous devez ou non divulguer votre lien avec le Programme et, le cas échéant, la façon dont vous devrez procéder à de telles divulgations. Les membres conviennent, déclarent et garantissent les énoncés suivants :

  1. I will not post any information or content or conduct any activity that may violate, or which encourages the violation of, applicable local, state or federal laws or regulations and will promptly remove any such content upon request by Vitamix or CrowdTwist.
  2. I will not post any information or content that may infringe any intellectual property or other right of any third party and will promptly remove any such third party content upon request by Vitamix or CrowdTwist.
  3. I have read and will fully comply with the Federal Trade Commission’s (“FTC’s”) Endorsement and Testimonial Guides (“Guides”) (https://www.ftc.gov/sites/default/files/documents/one-stops/advertisement-endorsements/091005revisedendorsementguides.pdf) when talking or writing about Vitamix.

Further, and without limitation, I:

    1. Will clearly and conspicuously disclose that I have received compensation and product and/or other incentive items from Vitamix (as applicable) proximate to any mention by me of Vitamix;
    2. Will not make any false, misleading or deceptive statement about Vitamix’s products or services;
    3. Ensure that all my statements accurately reflect only my honest, current opinions and beliefs based on my personal experience;
    4. Will not purport to speak on behalf of Vitamix; and
    5. Maintain my social media activities related to this Program in a manner appropriate for a family audience and will not be rude or abusive.

I will follow the guidance at https://business.ftc.gov/documents/bus71-ftcs-revised-endorsement-guideswhat-people-are-asking.

  1. I will strictly comply with all applicable Approved Site terms of service, membership agreements, privacy policies, and other similar applicable governing documents of any third-party sites, services or venues that I use in performing Program activities, including, without limitation, Twitter’s Terms of Service and Facebook’s Statement of Rights and Responsibilities.

5. Récompenses.

  1. Généralités concernant les récompenses. Une fois obtenus, les points seront versés à votre profil de compte de membre (dans un délai de 7 jours) et pourront être utilisés pour obtenir des récompenses comme de la marchandise, des offres et d'autres articles de valeur de la section Récompenses du Programme, jusqu'à épuisement des stocks. De temps à autre, nous pourrions offrir des récompenses à tous les membres qui ont atteint un certain seuil de points ou participé à certaines activités admissibles, comme décrit par le Programme. La section Récompenses du Programme dressera la liste des montants de points requis pour obtenir chaque article. Les membres doivent se conformer aux restrictions individuelles liées à chaque article, là où elles sont indiquées dans la section Récompenses du Programme. Nous pourrions périodiquement modifier la liste des marchandises et des autres articles offerts en échange de points de même que le nombre de points requis pour avoir droit à une récompense, et ce, tout au long de la période du Programme (définie ci-dessous). Tous les échanges sont assujettis aux présentes Conditions et limitations ou aux exigences du Programme. Les Activités admissibles seront probablement offertes pour une durée limitée et, à leur expiration, il pourrait ne plus être possible d'y accéder.
  2. Échange de points. Pour dépenser ou échanger vos points, consultez la liste des articles présentée à la section Récompenses du Programme. Vous pouvez choisir n'importe quel article qui vous est offert et pour lequel vous avez accumulé le nombre de points suffisants. Cliquez sur l'image correspondant à l'article contre lequel vous souhaitez échanger vos points et suivez les liens et les instructions pour terminer le processus d'échange. Dans le cadre du processus d'échange de points, vous recevrez un courriel de confirmation. Ce dernier sera envoyé à l'adresse courriel associée au compte en ligne du membre. À tout moment, le nombre total de points qu'un membre peut échanger pour obtenir un article est le nombre total de points figurant à son compte de membre au moment de l'échange. Une fois qu'un membre a commandé un article de la section Récompenses du Programme, la commande est finale et le nombre de points approprié sera déduit immédiatement du solde de point du compte du membre.
  3. Provide Accurate Information. Each Member is responsible for ensuring the mailing address, email address, phone number, and any other contact information associated with his/her Online Account is accurate and up to date. We are not responsible for non-receipt of an item shipped to the mailing address associated with a Member’s Online Account. Changes to Online Accounts, Member Accounts, or the information in them should only be made by the Member to whom such accounts belong.
  4. Points Redemptions are Final. All Points redemptions for items are final. Points will not be refunded or placed back in a Member’s quantity of redeemable Points for any reason after an order has been placed and merchandise may not be returned for any reason.
  5. Récompenses à offre limitée. Certains articles offerts à la section Récompenses du Programme pourraient l'être en quantités limitées ou pour une durée limitée et seront accompagnés d'une mention à cet effet. Une fois que tous les articles auront été réclamés ou que la période au cours de laquelle l'échange était possible sera arrivée à échéance, l'article sera retiré de la section Récompenses du Programme. Si vous souhaitez recevoir une récompense en particulier, vous devriez échanger vos points contre cet article le plus rapidement possible (une fois que vous disposez du nombre de points suffisant), car les stocks ou la durée de l'offre pourraient être limités et que le Programme pourrait être interrompu en tout temps, à notre entière discrétion. De nombreuses récompenses seront remises sur une base premier arrivé, premier servi et jusqu'à épuisement des stocks. Si vous échangez vos points contre une récompense et que nous déterminons que cette dernière n'est plus disponible, que les quantités sont épuisées ou qu'elle ne peut vous être fournie pour toute autre raison, nous vous « rembourserons » les points échangés contre cette récompense.
  6. Forfeiture of Points. Any Points remaining in a Member Account days after the Program End Date (defined below) will be forfeited without compensation. Points have no cash value and are only redeemable for items offered via the Program.
  7. Conversion des points. De temps à autre, nous pourrions offrir des articles dans la section Récompenses du Programme qui vous permettront de convertir vos points accumulés en récompenses comme des cartes-cadeaux ou des articles semblables en fonction d'un taux de conversion que nous aurons préalablement déterminé. Vous comprenez et acceptez que nous pouvons établir le taux de conversion des points pour ces récompenses à notre seule et entière discrétion, et que nous pourrions modifier ledit taux en tout temps durant la période du Programme. Le taux de conversion des points en récompenses pourrait varier en fonction des détaillants ou des fournisseurs de récompenses, et tous les détails concernant un taux de conversion en particulier applicable à une récompense sera indiqué dans la section Récompenses du Programme. Nous nous réservons également le droit de vous facturer des frais administratifs, comme des frais de traitement ou de manutention lorsque vous convertissez vos points en un type de carte-cadeau (ou une récompense similaire) et vous consentez à payer ces frais, le cas échéant, au moment de l'échange des points.
  8. Tirages de récompenses. De temps à autre, dans le cadre des activités du Programme, Vitamix pourrait choisir de procéder à des tirages, dont certains pourraient être réservés uniquement aux membres et d'autres pourraient s'adresser au public en général (chacun, un « Tirage »). Tous les Tirages sont assujettis à l'ensemble des règles, règlements et conditions régissant les Tirages et décrits dans le règlement officiel accompagnant le Tirage. Les méthodes de participation aux différents concours seront présentées dans le règlement officiel.
  9. Release and Taxes. Members agree to sign an affidavit, release of liability, publicity release or similar agreement if requested by us prior to receiving your reward. Members are responsible for all applicable taxes, including income tax liability, associated with any item acquired under the Program. Vitamix or CrowdTwist will issue an IRS Form 1099 to Members obtaining any item(s) with a combined total value equal to $600 or more in any single calendar year. Members obtaining any item(s) with a combined total value equal to $600 or more in any single calendar year will be required to provide his/her Social Security Number within the timeframe specified for tax reporting purposes prior to the shipment of the item(s). An IRS Form 1099-MISC will be issued to him/her for the total value of all items awarded for the tax year in which the item(s) are awarded.
  10. Autres conditions applicables aux récompenses. Les récompenses, autres que celles de nature numérique (incluant tous les produits ou services contre lesquels le membre peut échanger des points), sont fournies « telles quelles », sans garantie de notre part, explicite ou implicite. Vos points ne sont pas votre propriété personnelle, ne sont pas transmissibles par hérédité et ne peuvent être hérités, échangés ou vendus à une tierce partie. Vous ne pouvez transférer vos points ou demander à ce que des récompenses soient envoyées à des tierces parties. Les points ne peuvent être échangés auprès de nous ou d'une tierce partie contre de l'argent. La seule façon d'utiliser les points est de les échanger contre des récompenses du Programme, qui vous seront envoyées. Les produits offerts en tant que récompenses pourraient avoir été remis à neuf. Certaines récompenses pourraient être soumises à des exigences d'admissibilité relative à l'âge. Nous nous réservons le droit de vérifier que vous répondez aux critères d'admissibilité avant d'honorer une récompense.
  11. Livraison des récompenses. Plusieurs récompenses offertes dans le cadre du Programme seront honorées par voie électronique, notamment par le biais de cartes-cadeaux électroniques. Les récompenses de nature électronique ou numérique seront envoyées à l'adresse courriel fournie lors de la création ou de la dernière mise à jour de votre compte en ligne. Les récompenses matérielles seront envoyées par courrier à l'adresse postale américaine que vous avez fournie lors de la création ou de la dernière mise à jour de votre compte en ligne. Certaines récompenses seront honorées par des partenaires tiers et pourraient ne pas être offertes dans toutes les régions. Aucune récompense de sera expédiée à des adresses correspondant à des cases postales, des postes militaires ou des postes navales, ou à des destinations situées hors des sites. Les récompenses expédiées par la poste seront livrées dans un délai approximatif de huit (8) à douze (12) semaines à compter de la date de traitement de votre commande, à moins que le Programme ne mentionne un calendrier différent ou que la récompense que vous avez commandée soit offerte en quantité limitée, mise en livraison différée ou en rupture de stock. Nous ne sommes pas responsables des livraisons perdues ou endommagées ni des retards de livraison. Les récompenses qui ne peuvent être livrées pour quelque motif que ce soit (notamment parce que les coordonnées figurant à votre profil sont erronées) ne seront pas réexpédiées et confisquées, et vos points ne seront pas remboursés. La méthode utilisée pour transmettre les récompenses aux membres sera choisie par Vitamix et ne pourra être modifiée à la demande du membre.

6. Timing and Termination. The "Program Period" will begin June 2019 and will end on a date to be determined in Vitamix’s sole and absolute discretion, which date shall be posted on the Program or sent to you via email (the "Program End Date"). Vitamix makes no guarantee or representation as to the length of time during which the Program will be offered, and the Program could end at any time. Vitamix reserves the right to cancel, modify, restrict, suspend or terminate this Program or any aspect or feature of the Program, including Points, and/or extend or shorten the current Program Period at any time without notice. After the Program End Date, Members will no longer be permitted to earn or redeem Points, all Points will expire and the Program will no longer be available, and no further liability will be owed by us to any Member.

These Terms will remain in full force and effect while you use the Program and/or are a Member. We may suspend or terminate your membership for any reason, at any time. If we suspend or terminate you because you have breached these Terms, you may either be terminated from the Program or otherwise be restricted by us from redeeming Points or earning more Points until such time (if ever) when we reinstate your membership (at our discretion). In the event that you are terminated as a Member, we may elect to immediately void all of your accumulated Points and, in such instance, you shall not be entitled to redeem Points for any items. Even after your participation is terminated, these Terms will remain in effect. We reserve the right, at our sole discretion, to pursue all of our legal remedies, including, but not limited to, deletion of your Online Account, Member Account, and submitted User Content, from the Program upon any breach by you of these Terms. If you wish to discontinue your participation in this Program, please contact us at (800) 848-2649.

7. Content, Ownership, Limited License and Rights of Others.

  1. Content. The Program contains a variety of: (i) materials and other items relating to Vitamix and its products and services, and similar items from our licensors and other third parties, including all layout, information, text, data, files, images, scripts, designs, graphics, button icons, instructions, illustrations, photographs, audio clips, music, sounds, pictures, videos, advertising copy, URLs, technology, software, interactive features, the "look and feel" of the Program, and the compilation, assembly, and arrangement of the materials of the Program and any and all copyrightable material (including source and object code); (ii) trademarks, logos, trade names, service marks, and trade identities of various parties, including those of Vitamix and CrowdTwist (collectively, "Trademarks"); and (iii) other forms of intellectual property (all of the foregoing, collectively "Content").
  2. Ownership. The Program (including past, present, and future versions) and the Content are owned or controlled by Vitamix, CrowdTwist and/or our licensors and certain other third parties. All Content included on the Program is used with the permission of Vitamix, such as text, graphics, logos, icons, images, and audio clips. All right, title and interest in and to the Content available on the Program is the property of Vitamix or our licensors or certain other third parties and is protected by United States and international copyright, trademark, patent or other intellectual property rights to the fullest extent possible.
  3. Limited License. Subject to your strict compliance with these Terms and any Additional Terms, Vitamix grants you a limited, non-exclusive, revocable, non-assignable, personal, and non-transferable license to: (i) download (temporary storage only), display, view, use, play, and/or print one copy of the Content (excluding source and object code in raw form or otherwise, other than as made available to access and use to enable display and functionality) on a personal computer, mobile phone or other wireless device, or other Internet enabled device (each, a "Device") for your personal, non-commercial use only, and (ii) to use certain Content that we may from time to time make available on the Program explicitly for you for use as part of or to be incorporated into your User Content ("Vitamix Licensed Elements"), but only for such purposes as may be explicitly stated at the time that the Vitamix Licensed Elements are made available on the Program; but we and our licensors and certain other third parties, as the case may be, retain ownership of such Vitamix Licensed Elements. The foregoing limited license: (i) does not give you any ownership of, or any other intellectual property interest in, any Content, and (ii) may be immediately suspended or terminated for any reason, in Vitamix’s sole discretion, and without advance notice or liability. In some instances, we may permit you to have greater access to and use of Content and/or Vitamix Licensed Elements, subject to certain Additional Terms. You may not distribute, modify, transmit, reuse, re-post, or use the Content on the Program for public or commercial purposes, including the text, images, audio, and video without Vitamix’s written permission.
  4. Rights of Others. When using the Program, you must respect the intellectual property and other rights of Vitamix and others. Your unauthorized use of Content may violate copyright, trademark, privacy, publicity, communications, and other laws, and any such use may result in your personal liability, including potential criminal liability. Vitamix respects the intellectual property rights of others. If you believe that your work has been infringed by means of an improper posting or distribution of it via the Program, then please contact Vitamix at Legal@vitamix.com or (800) 848-2649.

8. Terms Applicable To User-Generated Content.

  1. General. Vitamix may now or in the future offer Members the opportunity to create, build, post, upload, display, publish, distribute, transmit, broadcast, or otherwise make available on or submit through the Program messages, avatars, text, illustrations, files, images, graphics, photos, comments, responses, sounds, music, videos, information, content, ratings, reviews, data, questions, suggestions, or other information or materials and the ideas contained therein (collectively, but excluding Vitamix Licensed Elements included therein, “User Content”). Vitamix may allow you to do this through forums, blogs, message boards, social communities, e-mail, and other communications functionality. Subject to the rights and license you grant in these Terms, you retain whatever legally cognizable right, title, and interest that you have in your User Content. You agree and understand that you may not post, upload, display, share, distribute, transmit, or submit through or in connection to the Program any personally identifiable information.
  2. Non-Confidentiality of Your User Content. Except as otherwise described in the Privacy Policy or any Additional Terms, you agree that: (a) your User Content will be treated as non-confidential – regardless of whether you mark them “confidential,” “proprietary,” or the like – and will not be returned, and (b) Vitamix does not assume any obligation of any kind to you or any third party with respect to your User Content. Upon Vitamix’s request, you will furnish us with any documentation necessary to substantiate the rights to such content and to verify your compliance with these Terms or any Additional Terms. You acknowledge that the Internet and mobile communications may be subject to breaches of security and that you are aware that submissions of User Content may not be secure, and you will consider this before submitting any User Content and do so at your own risk. In your communications with Vitamix, please keep in mind that we do not seek any unsolicited ideas or materials for products or services, or even suggested improvements to products or services, including, without limitation, ideas, concepts, inventions, or designs for vehicles, music, web sites, apps, books, scripts, screenplays, motion pictures, television shows, theatrical productions, software or otherwise (collectively, “Unsolicited Ideas and Materials”). Any Unsolicited Ideas and Materials you post on or send to us via the Program are deemed User Content and licensed to us as set forth below. In addition, Vitamix retains all of the rights held by members of the general public with regard to your Unsolicited Ideas and Materials. Vitamix’s receipt of your Unsolicited Ideas and Materials is not an admission by Vitamix of their novelty, priority, or originality, and it does not impair Vitamix’s right to contest existing or future intellectual property rights relating to your Unsolicited Ideas and Materials.
  3. License to Vitamix of Your User Content. Except as otherwise described in any applicable Additional Terms, which specifically govern the submission of your User Content, you hereby grant to Vitamix, and you agree to grant to Vitamix, the non-exclusive, unrestricted, unconditional, unlimited, worldwide, irrevocable, perpetual, and cost-free right and license to use, copy, record, distribute, reproduce, disclose, sell, re-sell, sublicense (through multiple levels), display, publicly perform, transmit, publish, broadcast, translate, make derivative works of, and otherwise use and exploit in any manner whatsoever, all or any portion of your User Content (and derivative works thereof), for any purpose whatsoever in all formats, on or through any means or medium now known or hereafter developed, and with any technology or devices now known or hereafter developed, and to advertise, market, and promote the same. Without limitation, the granted rights include the right to: (a) configure, host, index, cache, archive, store, digitize, compress, optimize, modify, reformat, edit, adapt, publish in searchable format, and remove such User Content and combine same with other materials, and (b) use any ideas, concepts, know-how, or techniques contained in any User Content for any purposes whatsoever, including developing, producing, and marketing products and/or services. In order to further effect the rights and license that you grant to Vitamix to your User Content, you also hereby grant to Vitamix, and agree to grant to Vitamix, the unconditional, perpetual, irrevocable right to use and exploit your name, persona, and likeness in connection with any User Content, without any obligation or remuneration to you. Except as prohibited by law, you hereby waive, and you agree to waive, any moral rights (including attribution and integrity) that you may have in any User Content, even if it is altered or changed in a manner not agreeable to you. To the extent not waivable, you irrevocably agree not to exercise such rights (if any) in a manner that interferes with any exercise of the granted rights. You understand that you will not receive any fees, sums, consideration, or remuneration for any of the rights granted in this Section 8.
  4. Vitamix’s Exclusive Right to Manage our Venue. Vitamix may, but will not have any obligation to, review, monitor, display, post, store, maintain, accept, or otherwise make use of, any of your User Content, and Vitamix may, in its sole discretion, reject, delete, move, re-format, remove or refuse to post or otherwise make use of User Content without notice or any liability to you or any third party in connection with our operation of User Content venues in an appropriate manner. Without limitation, we may do so to address content that comes to our attention that we believe is offensive, obscene, lewd, violent, harassing, threatening, abusive, illegal or otherwise objectionable or inappropriate, or to enforce the rights of third parties or these Terms or any applicable Additional Terms, including without limitation, the content restrictions set forth in the Code of Conduct.Such User Content submitted by you or others need not be maintained on the Program by us for any period of time and you will not have the right, once submitted, to access, archive, maintain, or otherwise use such User Content in connection with the Program or elsewhere.
  5. Representations and Warranties Related to Your User Content. Each time you submit any User Content, you represent and warrant that you are at least the age of majority in the jurisdiction in which you reside and are the parent or legal guardian, or have all proper consents from the parent or legal guardian, of any minor who is depicted in or contributed to any User Content you submit, and that, as to that User Content: (a) you are the sole author and owner of the intellectual property and other rights to the User Content, or you have a lawful right to submit the User Content and grant Vitamix the rights to it that you are granting by these Terms and any Additional Terms, all without any Vitamix obligation to obtain consent of any third party and without creating any obligation or liability of Vitamix; (b) the User Content is accurate; (c) the User Content does not and, as to Vitamix’s permitted uses and exploitation set forth in these Terms, will not infringe any intellectual property or other right of any third party; and (d) the User Content will not violate these Terms (including the Code of Conduct) or any Additional Terms, or cause injury or harm to any person.
  6. Enforcement. Vitamix has no obligation to monitor or enforce your intellectual property rights to your User Content, but you grant us the right to protect and enforce our rights to your User Content, including by bringing and controlling actions in your name and on your behalf (at Vitamix’s cost and expense, to which you hereby consent and irrevocably appoint Vitamix as your attorney-in-fact, with the power of substitution and delegation, which appointment is coupled with an interest).

9. Member Disputes. You are solely responsible for your interactions with other Members, whether online or offline. We are not responsible or liable for the conduct or content of any Member. Vitamix reserves the right, but have no obligation, to monitor or become involved in disputes between you and other Members. Exercise common sense and your best judgment in your interactions with others (e.g., when you submit any personal or other information) and in all of your other online activities.

10. Code of Conduct. You understand and agree that Vitamix may review and delete any User Content that in the sole judgment of Vitamix violates these Terms or which might be offensive, inconsistent with what is appropriate in our Program, illegal, or that might violate the rights, harm, or threaten the safety of Members. The following is a list of the kind of User Content that is prohibited on the Program. Vitamix reserves the right to investigate and take appropriate legal action in its sole discretion against anyone who violates this provision, including, without limitation, removing the offending User Content from the Program and terminating the membership of such violators. Content that violates the “Code of Conduct” includes, but is not limited to, User Content that:

  1. is patently offensive, such as User Content that promotes racism, discrimination, bigotry, hatred or physical harm of any kind against any group or individual;
  2. harasses or advocates harassment of another person or any cursing, stalking, insuring comments, personal attacks or gossip;
  3. involves the transmission of “junk mail”, “chain letters,” or unsolicited mass mailing or “spamming”, or flooding;
  4. contains restricted or password only access pages, or hidden pages or images (those not linked to or from another accessible page);
  5. displays obscene, pornographic or sexually explicit material of any kind or is defamatory or slanderous;
  6. promotes any infringing, illegal, or other similarly inappropriate activity;
  7. impersonates any other person, user, or company, or may be false, fraudulent, deceptive, inaccurate, or misleading, or that misrepresents your identity or affiliation with a person or company;
  8. contains personal identifiable information;
  9. solicits personal information from anyone; and
  10. engages in commercial activities and/or sales without Vitamix’s prior written consent, including, but not limited to, contests, sweepstakes, barter, advertising, and pyramid schemes.

Even though all of this is strictly prohibited, there is a small chance that Members might become exposed to such items and each Member further waives Member’s right to any damages (from any party) related to such exposure.

Your participation in the Program is subject to these additional rules that are part of our Code of Conduct:

  • Your User Content. All of your User Content either must be original with you or you must have all necessary rights in it from third parties in order to permit you to comply with these Terms and any Additional Terms. Your User Content should not contain any visible logos, phrases, or trademarks that belong to third parties. Do not use any User Content that belongs to other people and pass it off as your own; this includes any content that you might have found elsewhere on the Internet. If anyone contributes to your User Content or has any rights to your User Content, or if anyone appears in the User Content, then you must also have their permission to submit such User Content to Vitamix. (For example, if someone has taken a picture of you and your friend, and you submit that photo to Vitamix as your User Content, then you must obtain your friend’s and the photographer’s permission to do so.)
  • No Pictures, Videos, or Images of Anyone Other Than You and Your Friends and Family. If you choose to submit photos to the Program, link to embedded videos, or include other images of real people, then make sure they are of you or of you and someone you know – and only if you have their express permission to submit it.
  • Don’t Damage the Site or Anyone’s Computers or Other Devices. Your User Content must not submit viruses, Trojan horses, spyware, or any other technologies or malicious code that could impact the operation of the Program or any computer or other Device.
  • Don’t Share Other Peoples’ Personal Information. Your User Content should not reveal another person’s address, phone number, e-mail address, social security number, credit card number, medical information, financial information, or any other information that may be used to track, contact, or impersonate that individual, unless, and in the form and by the method, specifically requested by Vitamix.

If you submit User Content that we reasonably believe violates this Code of Conduct, then we may take any legally available action that we deem appropriate, in our sole discretion. However, we are not obligated to take any action not required by law. We may require, at any time, proof of the permissions referred to above in a form acceptable to us. Failure to provide such proof may lead to, among other things, the User Content in question being removed from the Program. If you discover any content that you feel constitutes an alleged infringement of intellectual property rights, contact Vitamix at Legal@vitamix.com or (800) 848-2649.

11. Program and Content Use Restrictions.

  1. Program Use Restrictions. You agree that you will not: (i) use the Program for any political or commercial purpose (including, without limitation, for purposes of advertising, soliciting funds, collecting product prices, and selling products); (ii) transmit any chain letters or junk email to other Members; (iii) use any meta tags or any other “hidden text” utilizing any Trademarks; (iv) engage in any activities through or in connection with the Program that seek to attempt to or do harm any individuals or entities or are unlawful, offensive, obscene, violent, threatening, harassing, or abusive, or that violate any right of any third party, or are otherwise objectionable to Vitamix; (v) reverse engineer, decompile, disassemble, reverse assemble, or modify any site source or object code or any software or other products, services, or processes accessible through any portion of the Program; (vi) engage in any activity that interferes with a user’s access to the Program or the proper operation of the Program, or otherwise causes harm to the Program, Vitamix, or other Members of the Program; (vii) interfere with or circumvent any security feature of the Program or any feature that restricts or enforces limitations on use of or access to the Program, the Content, or the User Content; or (viii) otherwise violate these Terms or any Additional Terms.
  2. Content Use Restrictions. You also agree that, in using the Program: (i) you will not monitor, gather, copy, or distribute the Content (except as may be a result of standard search engine activity or use of a standard browser) on the Program by using any robot, rover, “bot”, spider, scraper, crawler, spyware, engine, device, software, extraction tool, or any other automatic device, utility, or manual process of any kind; (ii) you will not frame or utilize framing techniques to enclose any such Content (including any images, text, or page layout); (iii) you will keep intact all Trademark, copyright, and other intellectual property notices contained in such Content; (iv) you will not use such Content in a manner that suggests an unauthorized association with any of our or our licensors’ products, services, or brands; (v) you will not make any modifications to such Content (other than to the extent of your permitted use of the Vitamix Licensed Elements, if applicable); (vi) you will not modify, reproduce, archive, sell, lease, rent, exchange, create derivative works from, publish by hard copy or electronic means, publicly perform, display, disseminate, distribute, broadcast, retransmit, circulate to any third party or on any third-party application or websites, or otherwise use or exploit such Content in any way for any purpose except as specifically permitted by these Terms or any Additional Terms or with the prior written consent of an officer of Vitamix or, in the case of Content from a licensor, the owner of the Content; and (vii) you will not insert any code or product to manipulate such Content in any way that adversely affects any user experience.
  3. Availability of Program and Content. Vitamix may immediately suspend or terminate the availability of the Program and Content (and any elements and features of them) in whole or in part for any reason, in Vitamix’s sole discretion, and without advance notice or liability.
  4. Reservation of All Rights Not Granted as to Content and Program. These Terms and any Additional Terms include only narrow, limited grants of rights to Content and to use and access the Program. No right or license may be construed, under any legal theory, by implication, estoppel, industry custom, or otherwise. All rights not expressly granted to you are reserved by Vitamix and its licensors and other third parties. Any unauthorized use of any Content or the Program for any purpose is prohibited.

12. Linked Sites; Advertisements; Dealings with Third Parties.

  1. Linked Sites; Advertisements. The Program may contain other links to sites that are controlled by third parties (“Linked Sites”). Those Linked Sites are not controlled by Vitamix, and Members acknowledge that Vitamix is not responsible for the content of any such Linked Site or any link contained in a Linked Site. Vitamix provides such links only as a convenience, and the inclusion of any link does not imply endorsement by Vitamix of any Linked Site. Vitamix does not endorse, approve, or sponsor any Linked Sites, or any third-party content, advertising, information, materials, products, services, or other items. Furthermore, Vitamix is not responsible for the quality or delivery of the products or services offered, accessed, obtained by or advertised at such Linked Sites. Finally, Vitamix will under no circumstances be liable for any direct, indirect, incidental or special loss or other damage, whether arising from negligence, breach of contract, defamation, infringement of copyright or other intellectual property rights, caused by the exhibition, distribution or exploitation of any information or content contained within these third-party Linked Sites. Any activities you engage in connection with any of the same are subject to the privacy and other policies, terms and conditions of use and/or sale, and rules issued by the operator of the Linked Sites. Vitamix disclaims all liability in connection therewith.
  2. Dealings with Third Parties. Any interactions, correspondence, transactions, and other dealings that you have with any third parties found on or through the Program (including on or via Linked Sites or advertisements) are solely between you and the third party (including issues related to the content of third-party advertisements, payments, delivery of goods, warranties (including product warranties), privacy and data security, and the like). Vitamix disclaims all liability in connection therewith.

13. Disclaimers. YOUR ACCESS TO AND USE OF THE PROGRAM IS AT YOUR SOLE RISK. THE PROGRAM IS PROVIDED ON AN “AS IS”, “AS AVAILABLE”, AND “WITH ALL FAULTS” BASIS. Therefore, to the fullest extent permissible by law, Vitamix, CrowdTwist, their parent companies and each of their respective subsidiaries and each of their respective employees, directors, members, managers, shareholders, agents, vendors, licensors, licensees, contractors, successors, and assigns (collectively, “Program Parties”) hereby disclaim and make no representations, warranties, endorsements, or promises, express or implied, as to:

  1. the Program (including the Content and the User Content);
  2. the functions, features, or any other elements on, or made accessible through, the Program;
  3. any products, services, or instructions offered or referenced at or linked through the Program;
  4. security associated with the transmission of your User Content transmitted to Vitamix or via the Program;
  5. whether the Program or the servers that make the Service available are free from any harmful components (including viruses, Trojan horses, and other technologies that could adversely impact your Device);
  6. whether the information (including any instructions) on the Program is accurate, complete, correct, adequate, useful, timely, or reliable;
  7. whether any defects to or errors on the Program will be repaired or corrected;
  8. whether your access to the Program will be uninterrupted;
  9. whether the Program will be available at any particular time or location; and
  10. whether your use of the Program is lawful in any particular jurisdiction.

Except for any specific warranties provided herein or in additional terms provided by a Program Party, Program Parties hereby further disclaim all warranties, express or implied, including the warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, non-infringement or misappropriation of intellectual property rights of third parties, title, custom, trade, quiet enjoyment, system integration, and freedom from computer virus.

Some jurisdictions limit or do not allow the disclaimer of implied or other warranties so the above disclaimers may not apply to the extent such jurisdictions’ laws are applicable.

14. Limitation on Liability. UNDER NO CIRCUMSTANCES WILL ANY PROGRAM PARTIES BE RESPONSIBLE OR LIABLE TO YOU, OR ANYONE ACTING ON YOUR BEHALF, FOR ANY DIRECT, INDIRECT OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, INCLUDING LOST REVENUE OR PROFITS, ARISING OUT OF THE ACTS OR OMISSIONS OF ANY PROGRAM PARTY IN CONNECTION WITH THE PROGRAM.

The foregoing limitations of liability will apply even if any of the foregoing events or circumstances were foreseeable and even if Program Parties were advised of or should have known of the possibility of such losses or damages, regardless of whether you bring an action based in contract, negligence, strict liability, or tort (including whether caused, in whole or in part, by negligence, acts of god, telecommunications failure, or destruction of the Program).

Some jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages of the sort that are described above, so the above limitation or exclusion may not apply to you.

IF ANY PROGRAM PARTY IMPROPERLY DENIES AN ACCRUAL OF POINTS OR A REWARD, LIABILITY WILL NOT EXCEED THE EQUIVALENT VALUE, AS DETERMINED BY VITAMX, OF THAT ACCRUAL OF POINTS OR REWARD.For purposes of clarity, the prior sentence does not expand or limit any express, written product warranty that is provided by Vitamix or a manufacturer of a physical product.

15. Our Rights. Vitamix reserves the right to modify, suspend, cancel or discontinue the Program, in whole or in part, for any reason, at its sole discretion, with or without notice to Members. Vitamix may, among other things, withdraw, limit, modify, suspend or cancel any item and/or modify or regulate the Points, items or benefits you may have accrued. Each Member agrees that Vitamix will not be liable to the Member or any third party for any modification or discontinuance of the Program. Vitamix reserves the right to interpret and apply the policies and procedures communicated in these Terms. All determinations by Vitamix, including determinations of eligibility, and proper authorization of Point and item redemption, shall be final and conclusive in each case. Vitamix reserves the right to terminate any Member’s participation in the Program, to deny award of any item and/or terminate service if, in Vitamix’s sole judgment, such Member has in any way violated these Terms.

16. Fraud. Fraud or abuse relating to the registration process, providing of personal information, or redemption of items is a violation of these Terms. Users are solely responsible for any fraudulent use that may occur due to the theft of or sharing of a Member’s password. Members agree to immediately notify Vitamix of any unauthorized use of their Online Account or Member Account or any other breach of security known to them. The Program is a service provided to an individual Member, not a company or other entity, and a company or other entity may not direct, encourage or allow individuals to participate for anything other than individual use. Vitamix reserves the right to terminate or suspend a Member’s participation in the Program and/or void a Member’s Points if any Member engages in fraudulent activity or otherwise uses this Program other than in accordance with these Terms and applicable law.

Any attempt by any member or any other individual or entity to damage any web site or undermine the legitimate operation of the program is a violation of these Terms. Vitamix reserves the right to investigate any suspicious activity and to seek damages from any such person to the fullest extent permitted by law.

17. Dispute Resolution. Any claim or dispute between the parties or any claim, dispute, or controversy involving Member and any other party arising from or relating to these Terms or the Program, including, without limitation, the arbitrability of any claim or dispute and the validity and enforceability of this mandatory arbitration provision or these Terms, shall be resolved by BINDING ARBITRATION. Any arbitration proceeding will take place in Cuyahoga County, Ohio. A single arbitrator shall conduct arbitration, under the Federal Rules of Evidence and the American Arbitration Association (“AAA”) Consumer Arbitration Rules in effect at the time the claim is filed. To obtain rules and form, contact the AAA at 800.778.7879, www.adr.org/consumer (website), or websitemail@adr.org(E-Mail). If AAA cannot or will not administer the arbitration, Member agrees to submit the claim to JAMS for proceedings conducted under JAMS’ Comprehensive Arbitration Rules. If both designated arbitration forums cannot or will not administer the arbitration, it remains Vitamix’s, CrowdTwist’s and Member’s intent to arbitrate and to have appointed an arbitrator pursuant to 9 USC § 5. Member agrees not to participate in a representative capacity or as a member of any class of claimants pertaining to any claims or disputes covered by this mandatory arbitration provision. No arbitrator shall be allowed to conduct arbitration on a class-wide basis, and the arbitrator shall not be allowed to consolidate arbitration demands filed by Vitamix’s other customers. If any other term is unenforceable in this mandatory arbitration provision, the remaining terms are severable and enforceable to the fullest extent permitted by law. This mandatory arbitration provision shall be governed by the Federal Arbitration Act. By participating in the Program, Member agrees to the terms of this mandatory arbitration provision. MEMBER UNDERSTANDS THAT MEMBER IS VOLUNTARILY WAIVING MEMBER’S RIGHT TO A JURY TRIAL, JUDGE TRIAL, OR RIGHT TO ASSERT ANY CLAIMS AGAINST VITAMIX AND CROWDTWIST AS A REPRESENTATIVE OR MEMBER IN ANY CLASS OR REPRESENTATIVE ACTION FOR CLAIMS OR DISPUTES arising from or relating to these Terms or the Program, EXCEPT WHERE SUCH WAIVER IS PROHIBITED BY LAW. These Terms and any Additional Terms will be governed by and construed in accordance with, and dispute will be resolved in accordance with, the laws of the State of Ohio, without regard to its conflicts of law provisions. TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IF YOU WANT TO ASSERT A DISPUTE AGAINST US, THEN YOU MUST COMMENCE IT WITHIN ONE (1) YEAR AFTER THE DISPUTE ARISES – OR IT WILL BE FOREVER BARRED.

18. Waiver of Injunctive or Other Equitable Relief. IF YOU CLAIM THAT YOU HAVE INCURRED ANY LOSS, DAMAGES, OR INJURIES IN CONNECTION WITH YOUR PARTICIPATION IN THE PROGRAM, THEN THE LOSSES, DAMAGES, AND INJURIES WILL NOT BE IRREPARABLE OR SUFFICIENT TO ENTITLE YOU TO AN INJUNCTION OR TO OTHER EQUITABLE RELIEF OF ANY KIND. THIS MEANS THAT, IN CONNECTION WITH YOUR CLAIM, YOU AGREE THAT YOU WILL NOT SEEK, AND THAT YOU WILL NOT BE PERMITTED TO OBTAIN, ANY COURT OR OTHER ACTION THAT MAY INTERFERE WITH OR PREVENT THE DEVELOPMENT OR EXPLOITATION OF ANY WEBSITES, APPLICATION, CONTENT, USER CONTENT, PRODUCT, SERVICE, OR INTELLECTUAL PROPERTY OWNED, LICENSED, USED OR CONTROLLED BY US (INCLUDING YOUR LICENSED USER CONTENT) OR A LICENSOR OF VITAMIX.

19. Indemnity. In exchange for the right to participate in the Program, you agree to indemnify, defend (at our option) and hold us harmless from and against any and all damages, losses, liabilities, claims, costs, investigations, judgments, fines, penalties, settlements, interest, expenses or demands, including, but not limited to, personal injury, death, or damage to or loss of property, that directly or indirectly arise from or are related to: (i) your User Content; (ii) your use of the Program and your activities in connection with the Program; (iii) your breach or anticipatory breach of these Terms or any Additional Terms; (iv) your violation or anticipatory violation of any laws, rules, regulations, codes, statutes, ordinances, or orders of any governmental or quasi-governmental authorities in connection with your use of the Program or your activities in connection with the website and the Program; (v) information or material transmitted through your Device, even if not submitted by you, that infringes, violates, or misappropriates any copyright, trademark, trade secret, trade dress, patent, publicity, privacy, or other right of any person or entity; (vi) any misrepresentation made by you; and (vii) our use of the information that you submit to us (including your User Content) (all of the foregoing, “Claims and Losses”). You will cooperate as fully required by us in the defense of any Claim and Losses. Notwithstanding the foregoing, we retain the exclusive right to settle, compromise, and pay any and all Claims and Losses. We reserve the right to assume the exclusive defense and control of any Claims and Losses. You will not settle any Claims and Losses without, in each instance, the prior written consent of an officer of Vitamix. We are not responsible for technical, hardware, network connections or incomplete or delayed computer transmissions, regardless of cause.

20. Mise à jour des Conditions. Les présentes Conditions (et, le cas échéant, les Conditions supplémentaires), dans le format publié au moment de votre participation au Programme, gouverneront ladite participation. LES CONDITIONS EN VERTU DESQUELLES NOUS OFFRONS LE PROGRAMME PEUVENT ÊTRE MODIFIÉES ET NOUS POUVONS METTRE UN TERME AU PROGRAMME EN VERTU DES CONDITIONS OU DES MODALITÉS SUPPLÉMENTAIRES POUR LESQUELLES IL ÉTAIT PRÉCÉDEMMENT OFFERT. PAR CONSÉQUENT, CHAQUE FOIS QUE VOUS OUVREZ UNE SESSION OU QUE VOUS UTILISEZ AUTREMENT LE PROGRAMME, VOUS CONCLUEZ UNE NOUVELLE ENTENTE AVEC NOUS, RÉGIE PAR LES CONDITIONS ET LES MODALITÉS ALORS APPLICABLES. VOUS ACCEPTEZ QUE NOUS PUISSIONS VOUS AVISER D'AUTRES CONDITIONS EN LES AFFICHANT SUR LE PROGRAMME OU EN VOUS LES TRANSMETTANT PAR COURRIEL (OU DE TOUT AUTRE MOYEN DE COMMUNICATION RAISONNABLE DE NOTRE CHOIX) ET QUE VOTRE UTILISATION DU PROGRAMME APRÈS UN TEL AVIS CONSTITUE VOTRE CONSENTEMENT AUX CONDITIONS RÉVISÉES. Par conséquent, vous devriez passer en revue les Conditions affichées et toutes Conditions supplémentaires applicables chaque fois que vous utilisez le Programme (du moins avant chaque transaction ou soumission). Les Conditions révisées s'appliqueront aux nouvelles utilisations et transactions à partir du moment où elles seront affichées, ou à la date ultérieure qui pourrait être précisée dans les Conditions ou dans l'avis que nous vous aurons fait parvenir. Toutefois, les Conditions (et toutes Conditions supplémentaires) qui s'appliquaient lors de vos utilisations antérieures du Programme continueront à régir lesdites utilisations antérieures (c'est-à-dire que les changements et les ajouts sont uniquement prospectifs), à moins d'entente mutuelle contraire. Dans le cas où un tribunal jugerait que l'avis vous ayant été transmis relativement à de nouvelles conditions, des conditions révisées ou des modalités supplémentaires était insuffisant, l'entente précédente demeurera en vigueur jusqu'à ce qu'un avis suffisant pour établir une nouvelle entente soit en place. Vous devriez régulièrement consulter la page d'accueil du Programme de récompenses et la boîte de réception de l'adresse courriel associée à votre compte en ligne pour lire les avis, méthodes que vous reconnaissez comme raisonnables pour vous avertir de tout changement. Vous pouvez rejeter toute nouvelle condition, condition révisée ou Condition supplémentaire en cessant d'utiliser le Programme et les services qui y sont rattachés.

21. Communications, Notices & Customer Service. Subject to the Privacy Policy, by signing-up for the Program, you agree that: (i) we may give you notices of important matters by prominently posting notice on the home page of the Program or in another reasonable manner we determine in our sole discretion; and (ii) we may contact you and send you communications by postal mail and e-mail at the addresses provided in your Online Account. These communications may include marketing communications about the Program as well as other promotional offers unrelated to the Program. You agree to promptly notify us if you change your e-mail or mailing address by updating your Online Account.

If you have a question regarding using the Program, you may contact Vitamix Customer Support by calling our toll-free number at (800) 848-2649. You acknowledge that the provision of customer support is at our sole discretion and that we have no obligation to provide you with customer support of any kind.

22. General Provisions.

  1. Severability. If any provision of these Terms, or any Additional Terms, is for any reason deemed invalid, unlawful, void, or unenforceable by a court or arbitrator of competent jurisdiction, then that provision will be deemed severable from these Terms or the Additional Terms, and the invalidity of the provision will not affect the validity or enforceability of the remainder of these Terms or the Additional Terms (which will remain in full force and effect). To the extent permitted by applicable law, you agree to waive, and you hereby waive, any applicable statutory and common law that may permit a contract to be construed against its drafter.
  2. Communications. You agree that all agreements, notices, disclosures, and other communications that we provide to you electronically satisfy any legal requirement that such communications be in writing.
  3. Investigations; Cooperation with Law Enforcement; Termination; Survival. We reserve the right, without any limitation, to: (i) investigate any suspected breaches of its site’s security or its information technology or other systems or networks; (ii) investigate any suspected breaches of these Terms and any Additional Terms; (iii) investigate any information obtained by us in connection with reviewing law enforcement databases or complying with criminal laws; (iv) involve and cooperate with law enforcement authorities in investigating any of the foregoing matters; (v) prosecute violators of these Terms and any Additional Terms; and (vi) discontinue the Program, in whole or in part, or, except as may be expressly set forth in any Additional Terms, suspend or terminate your access to it, in whole or in part, including any user accounts or registrations, at any time, without notice, for any reason and without any obligation to you or any third party. Any suspension or termination will not affect your obligations to us under these Terms or any Additional Terms. Upon suspension or termination of your access to the Program, or upon notice from us, all rights granted to you under these Terms or any Additional Terms will cease immediately, and you agree that you will immediately discontinue use of the Program. The provisions of these Terms and any Additional Terms, which by their nature should survive your suspension or termination will survive, including the rights and licenses you grant to us in these Terms, as well as the indemnities, releases, disclaimers, and limitations on liability and the provisions regarding jurisdiction, choice of law, no class action, and mandatory arbitration.
  4. Assignment. We may assign its rights and obligations under these Terms and any Additional Terms, in whole or in part, to any party at any time without any notice. These Terms and any Additional Terms may not be assigned by you, and you may not delegate your duties under them, without the prior written consent of an officer of Vitamix.
  5. No Waiver. Except as expressly set forth in these Terms or any Additional Terms, (i) no failure or delay by you or us in exercising any of rights, powers, or remedies under will operate as a waiver of that or any other right, power, or remedy, and (ii) no waiver or modification of any term of these Terms or any Additional Terms will be effective unless in writing and signed by the party against whom the waiver or modification is sought to be enforced.
  6. Connectivity. You are responsible for obtaining and maintaining all Devices and other equipment and software, and all internet service, mobile service, and other services needed for your access to and use of the Program and you will be responsible for all charges related to them.

 

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