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Garantie de 3 ans

GARANTIE COMPLÈTE DE 3 ANS SUR LES RÉCIPIENTS ET LES COMPOSANTS DE RÉCIPIENTS VENDUS SÉPARÉMENT

  1. Ce qui est couvert.
    Vita-Mix Corporation ( « Vitamix ») garantit qu'un récipient (le « récipient »), couvercle, ensemble de lames et/ou écrou de retenue (le « composant de récipient ») qui est acheté séparément d'un socle-moteur de mélangeur sera exempt de défaut matériel ou de fabrication et résistera à l'usure d'une utilisation domestique ordinaire pour 3 ans à compter de la date d'achat. Vitamix réparera, dans les 30 jours suivant la réception du produit retourné, le récipient ou le composant de récipient défaillant sans aucun frais. Si, à la seule discrétion de Vitamix, le récipient ou le composant de récipient défaillant ne peut être réparé, Vitamix optera de soit (A) remplacer le récipient ou le composant de récipient sans aucun frais, soit (B) rembourser le prix d'achat intégral au propriétaire, à moins que Vitamix ne reçoive un avis écrit préalable de la préférence du propriétaire.
     
  2. Ce qui n'est pas couvert.
    La présente garantie ne s'applique aux utilisateurs que pour une utilisation domestique ordinaire. Elle ne couvre pas les changements cosmétiques qui n'influent pas sur la performance, tels que la décoloration ou les effets de l'utilisation d'abrasifs ou de nettoyants ou l'accumulation de nourriture. Elle n'est valide que si le récipient ou le récipient dans lequel le composant de récipient est installé est utilisé conformément aux directives, aux mises en garde et aux garanties contenues dans la guide de l'utilisateur. 

    Vitamix ne sera pas tenu responsable du coût de réparations non autorisées par la garantie. 

    LA RÉPARATION, LE REMPLACEMENT OU LE REMBOURSEMENT DU PRIX D'ACHAT SONT LES RECOURS EXCLUSIFS DE L'ACHETEUR ET LA SEULE RESPONSABILITÉ DE VITAMIX EN VERTU DE LA PRÉSENTE GARANTIE. AUCUN EMPLOYÉ NI REPRÉSENTANT DE VITAMIX N'EST AUTORISÉ À OFFRIR DE GARANTIE SUPPLÉMENTAIRE OU À APPORTER DES MODIFICATIONS À LA PRÉSENTE GARANTIE QUI POURRAIENT ENGAGER VITAMIX. CONSÉQUEMMENT, L'ACHETEUR NE DEVRAIT PAS SE FONDER SUR DES DÉCLARATIONS SUPPLÉMENTAIRES FAITES PAR TOUT EMPLOYÉ OU REPRÉSENTANT DE VITAMIX. EN AUCUN CAS, SUR LA BASE D'UN CONTRAT, D'UNE INDEMNITÉ, D'UNE GARANTIE, D'UN DÉLIT (INCLUANT LA NÉGLIGENCE), DE LA RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTREMENT, VITAMIX NE SERA RESPONSABLE DES DOMMAGES PARTICULIERS, INDIRECTS, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LA PERTE DE PROFIT OU DE REVENUS.

    Certains États ne permettent pas les limites sur les garanties. Dans ces États, les limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous. À l'extérieur des É.-U., d'autres garanties peuvent s'appliquer.
     
  3. Ce qui annule cette garantie
    L'abus, la mauvaise utilisation, l'utilisation négligente, l'altération du récipient ou du composant de récipient ou du socle-moteur, l'exposition à des conditions anormales ou extrêmes, ou le non-respect des consignes d'utilisation, annulent la présente garantie.

    La présente garantie est également nulle si des réparations à l'appareil, au récipient, au composant du récipient ou à toute partie de l'ensemble de lames sont effectuées par quelqu'un d'autre que Vitamix ou un fournisseur de services autorisé Vitamix ou si toute pièce assujettie à la présente garantie est utilisée avec un socle-moteur ou un récipient qui n'est pas expressément autorisé par Vitamix.
     
  4. Comment obtenir une autorisation de retour en vertu de cette garantie.
    Dans l'éventualité ou un récipient ou un composant de récipient nécessite une réparation ou de l'entretien, veuillez appeler le service à la clientèle Vitamix au 1-800-848-2649. Vous devrez fournir la date et une preuve d'achat pour tout produit qui n'a pas été enregistré avec Vitamix. Pour les produits assujettis à la présente garantie, vous recevrez un numéro d'autorisation de retour, des directives d'expédition à jour et une étiquette de retour prépayée. Vitamix paiera les frais normaux d'expédition pour le retour d'un récipient ou d'un composant de récipient pour les services et réparations sous garantie et pour le retour du produit au propriétaire à la suite de la réparation ou du remplacement sous garantie. L'acheteur est responsable des coûts pour les requêtes d'expédition spéciales.

    Aux États-Unis et au Canada, la présente garantie est directement honorée par Vita-Mix Corporation.

    États-Unis
    Vita-Mix Corporation
    8615 Usher Road
    Cleveland (Ohio) 44138-2199
    1-800-848-2649
    service@vitamix.com

    Canada
    Vita-Mix Corporation
    200-1701 Shepard Street East
    Windsor (Ontario) N8Y 4Y5
    1-800-848-2649
    service@vitamix.com

    Vous serez réputé avoir accepté le produit retourné « tel quel » lors de la livraison, à moins que vous ne notifiiez Vitamix de tout problème, y compris les dommages causés lors de l'expédition, dans les 48 heures suivant la livraison.

    DIRECTIVES INTERNATIONALES SPÉCIALES
    Si un appareil a été acheté à l'intérieur des États-Unis ou du Canada, mais se trouve actuellement à l'extérieur des États-Unis ou du Canada, tous les frais d'expédition et les taxes et droits afférents sont au frais du propriétaire. Appelez 1-800-848-2649 ou envoyez un courriel à service@vitamix.com pour en savoir plus.

    R.-U. : vitamix.co.uk, 0845 868 4566, service@vitamix.com

    Irlande : vitamix.ie, 0766 709854, service@vitamix.com.

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