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Processus Certified Reconditioning (remise à neuf certifiée)

Reconditioning Process

La désignation « Vitamix Certified Reconditioned » d'un appareil doit être méritée.

Seuls quelques appareils sélectionnés sont soumis à l'inspection rigoureuse détaillée plus bas. Une rayure notable sur le socle de l'appareil, un bruit inhabituel émis par le moteur ou un timbre dateur de plus de cinq ans rendent automatiquement inapte un appareil, qui devra plutôt être recyclé.

Une fois qu'un appareil est remis à neuf, deux autres inspections de contrôle de la qualité sont menées avant la livraison. De plus, lorsque vous joignez la famille Vitamix, vous recevez bien plus qu'un simple mélangeur. Vous profitez du soutien à la clientèle, des recettes de notre équipe culinaire et d'un l'accès à la communauté d’adeptes de Vitamix sur nos réseaux sociaux, de façon gratuite et illimitée.

Aide-mémoire en 17 points.

Base pour mélangeur

  • Les quatre faces extérieures du socle sont exemptes de rayures et d’ébréchures notables.
  • Les quatre pieds en caoutchouc sont en place et intacts.
  • Le câble d'alimentation de 1,83 m est inspecté et solidement fixé à l'aide d'agrafes.
  • Les interrupteurs sont propres et en état de marche.
  • La marque de la plaque avant est en place et exempte de rayures.
  • Le coussinet centré en caoutchouc et intact et exempt de rayures ou de traces d'usure notables.

Tableau de commande et moteur

  • Le cadran de vitesse variable fonctionne et réagit (le cas échéant).
  • Les vitesses Élevée/Faible fonctionnent (le cas échéant).
  • La fonction Pulse fonctionne (le cas échéant).
  • Les réglages préprogrammés fonctionnent (le cas échéant).
  • La commande Ouvrir/Fermer fonctionne.
  • La commande Démarrer/Arrêter fonctionne (le cas échéant).

Lame

  • La lame a moins d'un an, n'a ni de trace de rouille, ni les bordures émoussées, ni toute trace de dommage, sans quoi elle est remplacée par une pièce neuve.
  • L'assemblage de lames pivote facilement, de façon constante, avec peu de résistance.
  • Les lames sont aseptisées à haute température dans un lave-vaisselle et placées dans une nouvelle coquille de récipient.
  • Le nouveau récipient se raccorde correctement au socle du mélangeur et les lames sont équilibrées.

Nouveaux composants

  • Chaque appareil portant la certification Certified Reconditioned vient avec un tout nouvel ensemble de livres de cuisine, coquille de récipient, couvercle en deux parties et pilon.
  • Chaque composant susmentionné qui échoue à l'inspection est remplacé par une toute nouvelle pièce. Si une pièce ne peut être remplacée, l'appareil entier est recyclé.
  •  En raison de la fluctuation des stocks, Vitamix peut occasionnellement envoyer un mélangeur neuf à un client ayant acheté un appareil Certified Reconditioned.

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