Preguntas frecuentes - The Quiet One

Aunque hay canales de drenaje para desplazar el líquido lejos del eje del motor, no hay canales de drenaje para desplazar el líquido hacia el exterior de la cubierta antiruido. Para extraer el líquido, el usuario de la máquina necesitará absorberlo usando un paño suave y luego limpiar con agua tibia y jabón.

Asegúrese de que la almohadilla para reducir el ruido de la The Quiet One esté colocada en su lugar antes de la instalación.  Coloque la parte trasera de la cubierta antiruido sobre la almohadilla para reducir el ruido en la base del motor.  Los imanes de tierras en el interior de la base del motor mantendrán la parte trasera de la cubierta en su lugar. Instale la parte delantera de la cubierta antiruido extendiendo los puntos con las bisagras y deslizándolos sobre los topes de las bisagras a los lados de la parte trasera de la cubierta.

La cubierta antiruido de la The Quiet One es mantenida en su lugar por medio de imanes.  Primero, retire la parte delantera extendiendo los puntos con las bisagras de la cubierta antiruido hacia afuera de los topes de las bisagras a los lados de la parte trasera de la cubierta. Una vez que haya retirado la parte delantera, coloque una mano en la parte de atrás de la base del motor y la otra mano en la parte superior de la parte trasera de la cubierta. En diagonal, jale la parte superior de la cubierta antiruido hacia adelante de la parte trasera de la máquina.  

No. El diseño de la máquina permite extraer o instalar el acople fácilmente sin necesidad de retirar estas piezas.

Debido a que la cubierta antiruido está diseñada para cerrar herméticamente, los jugos de frutas, azúcares o mezclas que son derramados sobre la junta de estanqueidad de la parte trasera de la cubierta pueden volverse excesivamente pegajosos y hacer que la parte delantera se quede pegada. Si esto ocurre, retire toda la cubierta antiruido y remójela en una solución de agua tibia con jabón.

No. La cubierta antiruido está hecha a base de un polímero conocido como Tritan™. Este material es excelente en términos de reducción de ruido y durabilidad para ciertas aplicaciones, pero no es apto para lavavajillas.

No. Si la almohadilla para reducir el ruido es expuesta a altas temperaturas en una lavavajillas, ésta podría deformarse y posiblemente hacerse más grande.

Después de retirar la cubierta antiruido, use su pulgar para levantar hacia arriba una de las esquinas delanteras de la almohadilla y jale la junta en forma diagonal hacia la dirección opuesta de la parte trasera de la base del motor.

Vitamix® garantiza al usuario final original lo siguiente:

Base del motor:

Si la base del motor se avería dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de compra original, Vitamix reemplazará la base del motor sin ningún costo.

Si la base del motor se avería después de los primeros treinta (30) días pero dentro del primer año a partir de la fecha de compra original a causa de defectos de los materiales o de fabricación, Vitamix asumirá el costo de todas las piezas y mano de obra necesarias para reparar la base del motor.

Si la base del motor se avería después del primer año pero dentro de los tres (3) años a partir de la fecha de compra original a causa de defectos de los materiales o de fabricación, Vitamix asumirá el costo de las piezas que considere necesarias para reparar la base.

Vaso, tapa, conjunto de cuchillas y cubierta antiruido: (si se incluyen)

El vaso, la tapa, el conjunto de cuchillas y la cubierta antiruido fabricada por Vitamix (si se incluye) tienen garantía de un año contra defectos de los materiales o de fabricación a partir de la fecha de compra original.

No. Todos los materiales de la The Quiet One® y de las demás máquinas Vitamix® fueron específicamente seleccionados para su rendimiento y cuidadosamente probados para verificar su tolerancia a dichos ingredientes.

Todos los vasos Advance®, estándar de 64 onzas, estándar de 48 onzas y estándar de 32 onzas funcionan con la The Quiet One.

No. Hay juntas debajo del acople y la placa base. Además, la almohadilla para reducir el ruido tiene un borde alrededor que la sella a la placa base. La placa base tiene canales de drenaje que llevan los fluidos lejos del eje del motor.

There are three different ways to measure your machine’s use. The first is a motor life timer. This displays the number of hours that the motor has been in operation. The second is a total cycle counter that shows the number of times the machine has been cycled. The third is a resettable count meter that can be used to compare the number of blends to register receipts.

Para tener acceso a esta información sobre la de The Quiet One®:

Con la máquina en la posición apagada, mantenga oprimido el botón del programa número dos y luego encienda la máquina. Continúe oprimiendo el botón número dos de siete a diez segundos mientras se desplaza por la temperatura y el número de la cuenta de ciclos. Consulte su Manual del propietario para ver las instrucciones completas.

Para verificar la temperatura del motor, apague la máquina, oprima el botón número 2 de 7 a 10 segundos y luego vea la temperatura en la pantalla.  En condiciones normales de operación, la pantalla indicará Temp: Norm. Si no puede ver esta lectura, deje la máquina apagada hasta que la temperatura se normalice. Para enfriar la máquina, también puede usar la unidad sin el vaso, pero con la cubierta antiruido cerrada. Esto hará que el aire caliente circule y salga y entre aire frío al área del motor.

No. Si la almohadilla para reducir el ruido se coloca sobre una superficie plana y seca y sin calor excesivo, regresará a su forma normal después de unos días.

No. Una limpieza ligera con un desinfectante no causará daños a la almohadilla para reducir el ruido.  Sin embargo, la almohadilla para reducir el ruido no se debe dejar remojando en una solución desinfectante. 

No. El material Sorbothane® se haría grande y se deformaría.  Si esto ocurre, coloque la almohadilla para reducir el ruido sobre una superficie plana y seca y sin calor excesivo, y regresará a su forma normal después de unos días.