Garantía de 3 años

GARANTÍA TOTAL DE 3 AÑOS PARA EL VASO Y SUS COMPONENTES VENDIDOS POR SEPARADO

  1. What is Covered.
    Vita-Mix Corporation (“Vitamix”) garantiza que el vaso (el “Vaso”), la tapa, el ensamblaje de las aspas o la tuerca de retención (el “Componente del vaso”) que se adquieran por separado y no junto con la base del motor de una licuadora, estarán libres de defectos de materiales o de fabricación y no se deteriorarán con el uso doméstico normal durante un período de 3 años a partir de la fecha de compra. Vitamix reparará sin costo el Vaso o Componente del vaso en caso de presentar algún defecto dentro de un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción del producto devuelto. Si Vitamix determina, a su entera discreción, que el Vaso o Componente del vaso no puede ser reparado, Vitamix ofrecerá ya sea (A) reemplazar sin costo el Vaso o Componente del vaso, o (B) reembolsar al propietario el precio total de la compra, a menos que reciba un aviso previo por escrito del propietario en el que indique su preferencia.
     
  2. What is Not Covered.
    La presente garantía aplica únicamente a los propietarios que den a sus productos un uso doméstico normal. Esta garantía no cubre cambios en el aspecto que no afecten el rendimiento, tales como la decoloración o los efectos debido al uso de abrasivos o limpiadores o la acumulación de alimentos. Esta garantía solamente será válida si el Vaso o el vaso en el que el Componente del vaso está instalado se utiliza de acuerdo con las instrucciones, advertencias y medidas de seguridad contenidas en el Manual del propietario. 

    Vitamix no se hará responsable del costo de las reparaciones no autorizadas en la garantía. 

    LA REPARACIÓN, EL REEMPLAZO O EL REEMBOLSO DEL PRECIO DE COMPRA SON RECURSOS EXCLUSIVOS DEL COMPRADOR Y RESPONSABILIDAD ÚNICA DE VITAMIX BAJO LOS TÉRMINOS DE ESTA GARANTÍA. NINGÚN EMPLEADO O REPRESENTANTE DE VITAMIX ESTÁ AUTORIZADO PARA OFRECER GARANTÍAS ADICIONALES O HACER MODIFICACIONES A ESTA GARANTÍA QUE PUEDAN SER VINCULANTES PARA VITAMIX. POR CONSIGUIENTE, EL COMPRADOR NO DEBERÁ BASARSE EN NINGUNA OTRA DECLARACIÓN FORMULADA POR CUALQUIER EMPLEADO O REPRESENTANTE DE VITAMIX. VITAMIX EN NINGÚN CASO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS, INCIDENTALES O CONSECUENTES, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE UTILIDADES O INGRESOS, POR CAUSAS DE CARÁCTER CONTRACTUAL, PECUNIARIO, EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), U OBJETIVO O QUE SE RELACIONEN CON UNA GARANTÍA. 

    Algunos estados no permiten las limitaciones en las garantías, por lo que es posible que en dichos estados las limitaciones mencionadas arriba no apliquen para usted. Fuera del territorio de EUA pueden aplicarse otras garantías.
     
  3. What Voids this Warranty.
    El maltrato, uso inapropiado o negligente, o alteración del Vaso, el Componente del vaso o la base del motor, así como su exposición a condiciones anormales o extremas, o no seguir sus instrucciones de operación, causarán la anulación de esta garantía.

    Asimismo, esta garantía quedará anulada si las reparaciones en la máquina, el Vaso, el Componente del vaso o cualquier parte del conjunto de cuchillas son efectuadas por alguien más que no sea Vitamix o por un proveedor de servicios no autorizado por Vitamix, o si cualquier pieza sujeta a esta garantía es utilizada junto con una base de motor o vaso que no hayan sido expresamente aprobados por Vitamix. 
     
  4. How to Obtain Return Authorization Under This Warranty.
    En caso de que el Vaso o Componente del vaso necesite servicio o reparación, llame a Servicio al cliente de Vitamix al 1-800-848-2649. Para los productos que no hayan sido registrados con Vitamix, se le solicitará la fecha de compra y un comprobante de la misma. Para los productos sujetos a la presente garantía, se le proporcionarán un número de autorización de devolución, instrucciones actualizadas para el envío y una etiqueta de devolución prepagada para la entrega. Vitamix asumirá los costos de envío estándar por concepto de devolución de un Vaso o Componente del vaso para su servicio o reparación bajo los términos de esta garantía y para devolverle el producto tras la reparación o el reemplazo. El comprador será responsable de asumir los costos derivados de la solicitud de envíos especiales.

    Dentro del territorio de EUA y Canadá, esta garantía se cumplirá directamente a través de Vita-Mix Corporation.

    Estados Unidos
    Vita-Mix Corporation
    8615 Usher Road
    Cleveland, Ohio 44138-2199
    1-800-848-2649
    service@vitamix.com

    Canadá
    Vita-Mix Corporation
    200-1701 Shepard Street East
    Windsor, Ontario N8Y 4Y5
    1-800-848-2649
    service@vitamix.com

    Se considerará que usted ha aceptado el producto devuelto "en el estado en que se encuentra" al momento de la devolución a menos que usted le notifique a Vitamix sobre cualquier problema, incluidos daños por envío, dentro de las 48 horas siguientes a la entrega.

    SPECIAL INTERNATIONAL INSTRUCTIONS
    Si una máquina ha sido adquirida dentro de los Estados Unidos o Canadá, pero se encuentra actualmente fuera de estos países, todos los cargos e impuestos resultantes correrán a cargo del propietario. Llame al 1-800-848-2649 o envíe un correo electrónico a service@vitamix.com para conocer más detalles.

    Reino Unido: vitamix.co.uk, 0845 868 4566, service@vitamix.com

    Irlanda: vitamix.ie, 0766 709854, service@vitamix.com.