Preguntas frecuentes - Preparación de alimentos
Vita-Prep
Open Can I use a Vita-Prep® or VitaPrep® 3 in my home?
La Vita-Prep y la Vita-Prep 3 están diseñadas para usarse en cocinas comerciales. Estas batidoras no vienen con libros de recetas y están cubiertas por una garantía comercial.
Open What is the warranty period on the Vita-Prep® or the VitaPrep® 3?
Vitamix® garantiza al usuario final original lo siguiente:
Base del motor:
Si la base del motor se avería dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de compra original, Vitamix la reemplazará de manera gratuita.
Si la base del motor se avería después de los primeros treinta (30) días pero dentro del primer año a partir de la fecha de compra original a causa de defectos de los materiales o de fabricación, Vitamix asumirá el coste de todas las piezas y mano de obra necesarias para repararla.
Si la base del motor se avería después del primer año pero dentro de los tres (3) años a partir de la fecha de compra original a causa de defectos de los materiales o de fabricación, Vitamix asumirá el coste de las piezas que considere necesarias para reparar la base.
Vaso, tapa y conjunto de cuchillas:
El vaso, la tapa y el conjunto de cuchillas tienen garantía contra defectos de los materiales o de fabricación de un año a partir de la fecha de compra original.
XL
Open What containers are standard on the Vitamix XL®?
La unidad estándar viene con dos vasos: uno con una capacidad real de procesado de 5,68 litros y otro con una capacidad de 1,89 litros. Los demás vasos no se pueden utilizar con la Vitamix XL.
Open How do I program the variable unit back to factory standard settings?
Las batidoras XL® de velocidad variable no puede reprogramarse.
Open How do I program the programmable unit?
1. Apague la unidad usando el interruptor de encendido/apagado.
2. Introduzca el chip personalizado de manera que el lado que diga "Este lado enfrente" quede orientado hacia abajo.
3. Vuelva a encender la batidora.
4. Cuente 10 segundos y vuelva a apagarla usando el interruptor de encendido/apagado.
5. Retire el chip y vuelva a encender la unidad usando el interruptor de encendido/apagado.
Ahora, la unidad podrá reprogramarse. Si no lo consigue, vuelva a seguir los pasos anteriores, pero esta vez introduzca el chip en la dirección opuesta (con el lado que dice "Este lado hacia abajo" orientado hacia arriba). Puede encontrar instrucciones más detalladas en el Manual del propietario.
Open What is the warranty period for a Vitamix XL® unit?
Vitamix® garantiza al usuario final original lo siguiente:
Base del motor:
Si la base del motor se avería dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de compra original, Vitamix la reemplazará de manera gratuita.
Si la base del motor se avería después de los primeros treinta (30) días pero dentro del primer año a partir de la fecha de compra original a causa de defectos de los materiales o de fabricación, Vitamix asumirá el coste de todas las piezas y mano de obra necesarias para repararla.
Si la base del motor se avería después del primer año pero dentro de los tres (3) años a partir de la fecha de compra original a causa de defectos de los materiales o de fabricación, Vitamix asumirá el coste de las piezas que considere necesarias para reparar la base.
Vaso, tapa y conjunto de cuchillas:
El vaso, la tapa y el conjunto de cuchillas tienen garantía contra defectos de los materiales o de fabricación de un año a partir de la fecha de compra original.