Historia de la empresa Vitamix

Una carta de nuestro Presidente

Cuando me pidieron que asumiera el cargo de Presidente de Vitamix en 2009, la compañía ya contaba con reconocimiento como líder en el mercado de tecnología de batidoras. Me di cuenta de que no solo estaba aceptando desempeñar un nuevo puesto, sino también gestionar todo un legado. Es increíble lo humilde que se siente uno al saber que el liderazgo, la pasión y el compromiso de las generaciones anteriores a la nuestra sentaron los cimientos de nuestros éxitos actuales.

Me gustaría poder ser su guía personal en un recorrido por los espacios de nuestra empresa, mostrarles las fotos familiares colgadas de las paredes, e invitarles a tocar los troncos de la casa y la oficina que mi abuelo construyó con sus propias manos en la década de 1940, a la vez que mantenía a flote su negocio, se tenía que sobreesforzar por la guerra y mantenía a su familia. Entre estos muros se formaron algunos de mis recuerdos más preciados, por ejemplo en reuniones familiares o cuando escuchaba fascinado a mi abuelo hablar por teléfono con clientes para explicarles cómo hacer masa para pan en sus batidoras Vitamix, lo cual era muy popular en esos tiempos. Nuestros clientes siguen siendo el centro de nuestro mundo. Como Presidente de cuarta generación de Vitamix, nuestra historia es algo muy personal para mí, como lo es para los cientos de empleados que siguen trabajando aquí en el Municipio de Olmsted, en el estado norteamericano de Ohio, diseñando, perfeccionando y construyendo cientos de miles de productos Vitamix cada año. Por favor, acompáñenme a recorrer esta verdadera historia de éxito estadounidense de casi un siglo.

Nuestra historia empezó en 1921, cuando mi bisabuelo estaba afrontando esos momentos de dificultad económica que llevarían seguidamente a la Gran Depresión. William Grover Barnard, al que todos nosotros llamábamos cariñosamente "Papa", empezó a recorrer al país para vender productos de cocina modernos. Fue al ayudar a un a un amigo enfermo cuando comenzó a relacionar el valor de los alimentos integrales con la salud y el bienestar. "Papa" cambió el nombre de su empresa al de The Natural Food Institute, y se convirtió en pionero en la industria de los alimentos saludables, estudiando y enseñando a la gente todo lo que sabía sobre la alimentación y la salud. En 1937 conoció un nuevo producto, la batidora, e inmediatamente supo ver el valor que tenía batir los alimentos para preparar de una manera fácil y rápida comida tan saludable como deliciosa. Entonces se concentró en vender ese nuevo producto, que mi otro bisabuelo bautizó con el nombre "Vita-Mix" porque vita significa vida.

En 1949, mi abuelo, Bill Barnard, convenció a "Papa" de que pasara de sus presentaciones en directo a la forma más nueva de publicidad: la televisión. Papa dejó de dudar de que la televisión fuera un aparato de entretenimiento familiar y pasó a la historia como el creador del primer publirreportaje del país. El abuelo heredó el negocio unos años después, en 1955, cambiando oficialmente su nombre a Vita-Mix Corporation en 1964 cuando se unió su hijo Grover a la sociedad. Consciente de los beneficios de los alimentos integrales, el abuelo estaba decidido a hacer que la preparación de comida saludable fuera aún más fácil y suculenta. La Vitamix se volvió más potente y versátil, distinguiéndose así de cualquier otro producto en el mercado. En 1969 introdujo la Vitamix 3600, la primera batidora en la que se podía preparar sopa caliente, montar helado, moler grano y amasar masa para pan. Mi abuela creó cientos de recetas como alternativas saludables para las comidas que nos más nos gustaban.

Treinta años después, mi padre, John Barnard, y su hermano utilizaron sus conocimientos de ingeniería para mejorar significativamente el rendimiento y la longevidad de la línea de productos Vitamix —y más tarde desarrollaron la tecnología que ha permitido a las familias pasar sus preciadas máquinas Vitamix de una generación a otra. En 1985 crearon la primera batidora Vitamix de uso comercial, la batidora Mix'n. La visión de mi padre nos llevó entonces a consolidarnos como fabricantes de la primera batidora de alto rendimiento en la industria de servicios alimenticios, donde nuestra calidad, rendimiento y precio continúan elevando los estándares. Hoy en día se puede encontrar una línea completa de batidoras Vitamix de uso comercial en restaurantes gastronómicos y en las principales cadenas de distribución del mundo.

Algunas de las lecciones que hemos aprendido por el camino aún las llevamos con nosotros. Seguimos perseverando en la creación de productos de la más alta calidad valiéndonos de los comentarios de nuestros clientes y de tecnología puntera. Estamos resueltos a crear un mejor futuro a través de valores familiares y de una comida sana y deliciosa. Y estamos comprometidos a mejorar la vida de los demás.

Lo que Papa Barnard descubrió hace décadas ahora por todos sabido: el mundo puede ser un lugar más saludable y mejor gracias a la nutrición con alimentos integrales. Este emblema no solo constituye nuestro faro, sino que también es una pasión compartida por muchas personas. Acérquese a nosotros y verá cómo se puede cambiar la manera en que se ve la comida, los productos de calidad y el servicio al cliente en el mundo. Juntos podemos marcar una gran diferencia. Usted también puede formar parte de nuestra historia.

Para su salud y su vitalidad.

Jodi Berg
Presidente