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Histoire de l'entreprise Vitamix

Une lettre de notre présidente-directrice générale

Dre Jodi Berg

Dre Jodi Berg

Lorsque l'on m'a proposé le poste de présidente de Vitamix en 2009, l'entreprise se démarquait déjà sur le marché en tant que leader dans la technologie des blenders. J'ai compris qu'il ne s'agissait pas seulement d'accepter un nouveau poste, mais aussi de devenir la protectrice d'un héritage. C'est une leçon d'humilité que de savoir que les succès d'aujourd'hui n'auraient jamais été accomplis sans le leadership fondateur, la passion et l'engagement des générations qui nous ont précédés.

Si c'était possible, je vous ferais visiter personnellement l'entreprise, je vous montrerais les photos de famille qui ornent les murs, je vous laisserais toucher le bois dont sont faits la maison et le bureau que mon grand-père a construits dans les années 1940, tout en dirigeant son entreprise, en soutenant l'effort de guerre et en élevant une famille. Entre ces murs se trouvent certains de mes plus beaux souvenirs, lors de réunions de famille ou lorsque j'écoutais avec fascination mon grand-père au téléphone avec des clients, leur expliquant comment pétrir la pâte à pain dans leur appareil Vitamix, déjà très populaire à l'époque.

Encore aujourd'hui, les clients se trouvent au centre de nos préoccupations. Étant l'arrière-petite-fille du fondateur de Vitamix, notre histoire me touche de façon très personnelle, de la même façon que les centaines d'employés qui conçoivent, perfectionnent et construisent notre équipement de mélange de renommée mondiale. Je vous invite à suivre avec moi l'histoire d'une véritable réussite américaine, débutée il y a près d'un siècle.

Notre histoire commence en 1921. Mon arrière grand-père, comme bien d'autres, doit à l'époque composer avec une conjoncture économique défavorable, qui annonce la Grande Dépression. William Grover Barnard, affectueusement surnommé « Papa » par nous tous, commence à sillonner le pays pour vendre des produits de cuisine modernes. C'est en aidant un ami dans la maladie qu'il prend conscience de l'importance d'une alimentation saine pour la santé et le bien-être. Papa change le nom de sa compagnie pour The Natural Food Institute et devient un pionnier de l'industrie de l'alimentation saine ; il étudie et transmet tout ce qu'il sait de l'alimentation et la santé. En 1937, Papa découvre un nouveau produit : le blender. Il voit immédiatement le potentiel de ce mode de préparation ; le blender permet de préparer rapidement et facilement des plats sains et délicieux. Il décide de se consacrer à la vente de ce nouveau produit, que mon autre arrière grand-père a nommé le « Vita-Mix », puisque vita signifie vie.

Papa Barnard

Papa Barnard

En 1949, mon grand-père, Bill Barnard, parvient à convaincre son père de faire une démonstration en direct sur une toute nouvelle plateforme de publicité : le plateau de télévision. Mon arrière‑grand‑père finit par passer outre ses réserves quant à la présence d'un téléviseur dans la maison et marque l'histoire en créant la toute première infopublicité du pays. Quelques années plus tard, en 1955, mon grand-père hérite de l'entreprise. En 1964, lorsque son fils Grover se joint à l'entreprise, mon grand-père décide de la renommer officiellement Vita‑Mix Corporation.

Parce qu'il connaissait les bienfaits des aliments entiers, mon grand-père était déterminé à rendre la préparation des aliments sains encore plus simple et délicieuse. Le Vitamix devient alors un outil plus puissant et plus polyvalent, et se distingue ainsi des autres blenders alors sur le marché. En 1969, mon grand-père présente le Vitamix 3600, le tout premier blender capable de préparer de la soupe chaude, mélanger de la crème glacée, moudre des grains et pétrir de la pâte à pain. Ma grand-mère crée des centaines de recettes pour proposer des alternatives saines à nos plats favoris.

Trente ans plus tard, mon père, John Barnard, et son frère mettent à profit leurs compétences en ingénierie pour apporter des améliorations notables à la performance et à la durabilité de la gamme de produits Vitamix, poussant encore plus loin la technologie qui permet déjà aux familles de passer leurs appareils Vitamix tant appréciés d'une génération à l'autre. En 1985, ils développent le premier blender Vitamix commercial, le Mix'n Machine. Grâce à son approche visionnaire, mon père catapulte alors Vitamix au rang de meilleur blender à haute performance dans l'industrie de la restauration, pour laquelle notre garantie de qualité, de performance et de valeur continue d'être la référence. Aujourd'hui, notre gamme complète d'appareils Vitamix professionnels tient une place privilégiée dans les restaurants gastronomiques et les chaînes de restauration principales du monde entier.

Les leçons apprises en cours de route nous servent encore aujourd'hui. Grâce aux retours de nos clients et aux avancées technologiques, nous aspirons à toujours nous surpasser pour créer des produits de la plus haute qualité. Nous ne perdons jamais de vue notre objectif : bâtir un avenir meilleur grâce à des valeurs familiales solides et des plats sains et délicieux. Rien ne nous tient plus à cœur que de vous aider à croquer la vie à pleines dents.

La conclusion qu'avait tirée William Grover Barnard il y a des décennies de cela est désormais admise par tous : un avenir meilleur et sain passe par une alimentation saine. Cette passion, nous la partageons d'ailleurs avec un grand nombre de personnes. Joignez-vous à nous pour changer la façon dont nous percevons la nourriture, la qualité des produits et le service à la clientèle. Ensemble, nous pouvons influencer positivement le cours des choses. À votre tour de faire partie de notre histoire.

À votre santé et à votre vitalité,

Jodi Berg
présidente-directrice générale

Dre Jodi L. Berg – Biographie

Dre Berg est présidente-directrice générale de quatrième génération chez Vitamix, une entreprise familiale de taille moyenne fondée il y a 99 ans, qui fabrique des blenders à haute performance pour le marché grand public et le secteur de la restauration.

Elle a rejoint Vitamix en 1997 avec la directive de diriger l'expansion de l'entreprise à l'étranger. À l'époque, Vitamix était présent dans quelques pays. Sous sa direction, les produits Vitamix sont désormais disponibles dans plus de 130 pays à travers le monde. Elle a fait de Vitamix le chef de file mondial des blenders à haute performance et a entraîné une croissance organique de plus de 400 %. Elle a d'abord été nommée vice-présidente en 2007, puis présidente en 2009, et enfin PDG en 2011.

Dre Berg a transformé la structure organisationnelle de l'entreprise, ainsi que sa finalité, sa mission et sa culture. De plus, elle a élargi le réseau de distribution, défini et rehaussé l'image de marque, et elle continue d'offrir un contrôle et une orientation stratégique pour assurer l'avenir de l'entreprise. Elle a créé un modèle commercial durable qui permet à Vitamix de remplir sa mission en attisant la passion personnelle de chaque employé et client. Elle continue à diriger l'entreprise en restant fidèle à la passion, à l'intégrité et aux valeurs familiales sur lesquelles l'entreprise a été fondée.

Dre Berg a obtenu un baccalauréat en administration des affaires (avec spécialisation en gestion hôtelière) de la Bowling Green State University (Bowling Green, Ohio, États-Unis) et un master en administration des affaires (avec spécialisation en gestion des services et marketing des services) de la Washington State University (Pullman, Washington, États-Unis).

La recherche du Dre Berg sur l'objectif et la participation des employés a été publiée avant de lui valoir, en 2016, un doctorat en management de la Weatherhead School of Management de la Case Western Reserve University (Cleveland, Ohio, États-Unis).

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Publications

Médias et podcasts récents

Prix et récompenses

  • Entrepreneur of the Year (entrepreneur de l'année) de EY
  • Business Hall of Fame (temple de la renommée des affaires) de NEO
  • Best Places for Top Talent (les meilleurs lieux de travail pour talents exceptionnels) de NorthCoast 99
  • Prix Smart Culture décerné par Smart Business
  • Community Leader (dirigeant communautaire) de Cleveland Magazine
  • Women of Note (femmes remarquables) de Crain's Cleveland Business
  • Prix Champion of Integrity (champion de l'intégrité) décerné par Better Business Bureau
  • Most Liked CEO in Cleveland (PDG les plus appréciés) d'Owler
  • Prix Executive Health Champion (champion des dirigeants en matière de santé) de Jerry Noyce
  • Prix Family Business Achievement (réalisation d'entreprise familiale) décerné par Smart Business
  • 150 Names to Know in Northeast Ohio (150 noms à connaître dans le nord-est de l'Ohio) de Crain's Cleveland Business

Organisations et direction

  • Membre du conseil d'administration (1989-1995) et présidente (1995) de Barnard Investment Company
  • David L. Cooperrider Center for Appreciative Inquiry
  • Cleveland Play House
  • Greater Cleveland Partnership
  • Présidente du conseil d'administration de Team Northeast Ohio (Team NEO)
  • Vita-Mix Corporation
  • Fondation Vitamix
  • Vitamix Ownership Interest Council (VOICe)
  • Young Presidents Organization, Gold

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