よくある質問 - The Quiet One

モーターシャフトには、液体を外に出すための排水経路があるのですが、防音シールドにはありません。使用者自身で、柔らかい布で液体を吸い取って取り除き、温かいせっけん水できれいにする必要があります。

取り付けの前に、The Quiet Oneの減音パッドが定位置にあることを確認します。モーターベースの減音パッドの上に、防音シールドの背面カバーを置きます。モーターベース内の磁石により、背面カバーが所定の場所に固定されます。防音シールドの蝶番部分を広げ、背面カバー側面の蝶番のツメの上に滑らせて、防音シールドのドアを取り付けます。

The Quiet Oneの防音シールドは、磁石で所定の位置に固定されています。まず、防音シールドの蝶番部分を広げ、背面カバー側面の蝶番のツメから離して、防音シールドのドアを取り外します。前面ドアが外れたら、片手をモーターベースの背面に置き、もう片方の手を背面カバー上部の角に置きます。対角線方向に動かすように、防音シールドの上部角を、マシン前面の逆側の角の方向に引きます。  

いいえ。Vitamixは、そうしたアイテムを取り外さずに、ドライブソケットを簡単に取り付けたり取り外したりできるように設計されています。

防音シールドの密閉方法の性質により、果汁、砂糖、またはブレンドが背面カバーのパッキンにかかると、こびりついて、ドアが閉じたままくっついてしまう場合があります。この場合は、防音シールド全体を取り外して、温かいせっけん水に浸します。

いいえ。食洗器の中で高温にさらされると、減音パッドは変形します。また、膨張する可能性もあります。

防音シールドを取り外してから、親指を使ってパッドの手前側の片方の角をめくり、パッキンをモーターベース背面の逆側の角に向かって対角線方向に引っぱります。

Vitamix®は、ご購入者本人に以下の内容を保証します。

モーターベース：

モータベースが購入日から30日以内に故障した場合、モータベースを無償で交換いたします。

モーターベースが購入日から30日を経過して1年以内に材料または製造上の欠陥により故障した場合、Vitamixはモーターベースの修理に必要なすべての部品および作業にかかる費用を負担いたします。

モーターベースが購入日から1年を経過して3年以内に材料または製造上の欠陥により故障した場合、Vitamixはモーターベースの修理に必要なすべての部品の費用を負担いたします。

コンテナ、蓋、ブレードアセンブリ、および防音シールド：（含まれる場合）

コンテナ、蓋、ブレードアセンブリ、およびVitamix製防音シールド（含まれる場合）は、購入日から1年間、材料および製造上の欠陥があった場合には保証が適用されます。

いいえ。The Quiet One®をはじめすべてのVitamix®マシンの素材は、それぞれの機能性を発揮できるよう厳選されており、そうした食材に対する耐久性についても徹底的にテストされています。

Advance®、2.0L標準、1.4L標準、および0.9L標準コンテナはいずれも、The Quiet Oneで使用できます。

No. There are seals beneath the drive socket and base plate. In addition, the sound reducing pad has a lip around it that seals it to the base plate. The base plate has drain channels that funnel fluids away from the motor shaft.

There are three different ways to measure your machine’s use. The first is a motor life timer. This displays the number of hours that the motor has been in operation. The second is a total cycle counter that shows the number of times the machine has been cycled. The third is a resettable count meter that can be used to compare the number of blends to register receipts.

The Quiet One®でこの情報を確認するには：

マシンを「オフ」にして、2番のプログラムボタンを押したまま、マシンの電源を入れます。そのまま2番のボタンを7～10秒間押し続けると、温度とサイクルカウント数が交互に表示されます。詳しくは、取扱説明書をご覧ください。

モーターの温度を確認するには、マシンの電源をオフにし、2番のボタンを7～10秒間押したままにすると、温度が表示されます。通常の運転状況では、「Temp: Norm」と表示されます。このように表示されない場合は、温度が通常に戻るまで、マシンの電源をオフにしておきます。マシンを冷却するには、防音シールドのドアを閉めたままで、コンテナを取り付けずにユニットを運転することもできます。この操作により、温まった空気を外に逃がし、冷えた空気をモーターエリアに取り込みます。

いいえ。減音パッドは、過度に高温でない乾燥した平らな場所に置いておくと、数日で元の形状に戻ります。

いいえ。このSorbothane®素材は、一晩水につけると膨張し、変形してしまいます。そのようになった場合、過度に高温でない乾燥した平らな場所に減音パッドを置いておくと、数日で元の形状に戻ります。