米国またはカナダのお客様は、Vitamix® の 30 日間トライアルの一環として、返品送料が無料になります。前払いの返品配送ラベルと返品承認番号については、カスタマー サービスにお問い合わせください。
よくある質問 - 返品
開き
米国とカナダの返品ポリシーはどのようなものですか?
Vitamix® マシンを毎日使用する価値とメリットを実感していただけると確信しておりますので、リスクのない 30 日間の自宅でのトライアルを喜んで提供いたします。 Vitamix マシンの性能に完全に満足していない場合は、30 日以内に返品して全額払い戻しを受けてください。米国またはカナダにいる場合は、Vitamix が返品送料も負担します。 Vitamix は自社製品を支持しており、お客様の満足への取り組みが最優先事項です。販売店からマシンを購入した場合は、返品ポリシーの詳細について販売店にお問い合わせください。
開き
Vitamix®製品の返品方法は?
カスタマー サービスに連絡して、返品承認番号と製品の返品手順を受け取ります。
開き
Vitamix®の下取りは受け付けていますか?
はい。 Vitamix では、下取りプログラムを通じて、既存の Vitamix マシンを現在のモデルと交換するお手伝いをさせていただきます。
開き
下取りプログラムの一環として、古いマシンを Vitamix® に送るにはどうすればよいですか?
既存の Vitamix マシンを新しいモデルに交換する手順については、カスタマー サービスにお問い合わせください。
開き
下取りプログラムの一環としてマシンをVitamix®に送る場合、送料はいくらですか?
送料と手数料は、配送業者、パッケージの内容、および距離によって異なります。