7年保証
- 製品登録。
Vita-Mix Corporation (「Vitamix」) は、このマシンに付属の製品登録カードに記入して返送することにより、購入を登録することを強くお勧めします。 www.vitamix.com/warranty からオンラインで登録できます。または、カスタマー サービス部門 (1-800-848-2649) までお電話ください。製品の購入を登録しなくても、保証の権利が損なわれることはありません。ただし、購入を登録すると、Vita-Mix が顧客サービスのニーズにより適切に対応できるようになります。
- 保証範囲を求めることができる人。
この保証は、Vitamix によって、このマシンの所有者が個人の家庭で使用する場合にのみ延長されます。この保証は、商用、レンタル、または再販売の目的で使用される製品には適用されません。 7 年間の期間中にマシンの所有者が変わった場合は、 www.vitamix.com/warrantyでマシンの所有者情報を更新してください。
- 対象となるもの。
Vita-Mix は所有者に対し、このマシン (「マシン」はモーター ブレンダー ベースと一緒に購入された容器で構成されます) が購入日から 7 年以内に材料または製造上の欠陥により故障した場合、または通常の家庭での使用による通常の損耗の場合、Vita-Mix は、返品された製品を受け取ってから 30 日以内に、故障した機械または機械の構成部品を無料で修理します。
Vita-Mix の独自の裁量により、故障した機械または機械の構成部品を修理できない場合、Vita-Mix は (A) 機械を無料で交換するか、(B) 所有者に購入価格を全額返金するかのいずれかを選択します。ただし、Vita-Mix が所有者の好みについて事前に書面による通知を受け取っていない限り。
- 対象外のもの。
この保証は、商業用または非家庭用アプリケーションで使用された機械には適用されません。この保証は、変色や研磨剤やクリーナーの使用による影響、または食品の蓄積など、性能に影響を与えない外観上の変更には適用されません。この保証は、マシンがオーナーズ マニュアルに記載されている指示、警告、および安全対策に従って使用および保守されている場合にのみ有効です。
Vitamix は、承認されていない保証修理の費用について責任を負いません。
購入価格の修理、交換、または返金は、購入者の唯一の救済であり、この保証に基づく VITAMIX の唯一の責任です。 VITAMIX の従業員または代表者は、VITAMIX を拘束する可能性のある追加の保証またはこの保証の修正を行う権限はありません。したがって、購入者は、VITAMIX の従業員または代表者による追加の声明に依存してはなりません。いかなる場合においても、契約、補償、保証、不法行為(過失を含む)、厳格責任、またはその他に基づくかどうかにかかわらず、Vitamix は、利益または収益の損失を含むがこれらに限定されない、いかなる特別、間接的、偶発的または結果的損害に対しても責任を負わないものとします。
一部の州では、保証の制限を許可していません。そのような州では、上記の制限が適用されない場合があります。米国外では、他の保証が適用される場合があります。
- この保証を無効にするもの。
乱用、誤用、過失による機械の改造、異常または極端な状態への暴露、または操作指示に従わない場合、この保証は無効になります。機械または機械の構成部品の修理が、Vitamix または認定された Vitamix サービス プロバイダー以外の人物によって行われた場合、または本保証の対象となる機械の構成部品がモーターと組み合わせて使用された場合も、保証は無効になります。 - Vitamix によって明示的に承認されていないベースまたはコンテナ。
- この保証に基づく返品承認の取得方法。
機械または機械の構成部品にサービスまたは修理が必要な場合は、Vitamix カスタマー サービス (1-800-848-2649) までお電話ください。 Vitamixに登録されていない製品については、購入日と購入証明を提供するよう求められます。この保証の対象となる製品については、返品承認番号、最新の配送指示、および前払いの返品集荷ラベルが提供されます。 Vitamix は、保証サービスおよび修理のための機械または構成部品の返品、および保証による修理または交換後のお客様への製品の返送にかかる標準送料を負担します。購入者は、特別な配送リクエストの費用を負担します。
米国およびカナダでは、この保証は Vita-Mix Corporation を通じて直接適用されます。アメリカ合衆国
ビタミックス株式会社
8615アッシャーロード
オハイオ州クリーブランド 44138-2199
1-800-848-2649
service@vitamix.com
カナダ
ビタミックス株式会社
200-1701 シェパード ストリート イースト
オンタリオ州ウィンザー N8Y 4Y5
1-800-848-2649
service@vitamix.com配達から48時間以内に、配送による損傷を含む問題についてVitamixに通知しない限り、配達時に返品された製品を「現状のまま」受け入れたものとみなされます。
海外向けの注意事項
マシンが米国またはカナダで購入されたが、現在は米国またはカナダ以外にある場合、すべての送料とそれに伴う税金および関税は所有者の負担となります。詳細については、1-800-848-2649 に電話するか、service@ vitamix.comにメールしてください。