FAQ - 관리 및 유지보수
Open Do I need to replace my drive socket?
드라이브 소켓은 마모품이므로 사용 시 주기적인 교체가 필요합니다. Vitamix®는 블렌더 관리 및 유지보수 가이드를 사용해 매주 드라이브 소켓과 센터링 패드를 점검할 것을 권장합니다. 외부 표면에 찍힘, 갈라짐, 긁힘이 있는지 살펴봅니다. 만약 이러한 흠이 발견되면 교체합니다. 드라이브 소켓의 톱니를 점검합니다. 마모되었다면 이를 교체합니다.
Open Which replacement drive socket is right for my machine?
드라이브 소켓은 2가지가 제공됩니다. 하나는 Vitamix XL®용이며, 다른 하나는 모든 기계 범용입니다.
- Item number 000891 is the standard drive socket that is used for all Vitamix® Commercial products, except the XL machine.
- Vitamix XL은 항목 번호 015902의 드라이브 소켓을 사용합니다.
Open Why are drive sockets important?
드라이브 소켓은 모터와 칼날 어셈블리를 Vitamix® 기계를 결합하는 고장 방지 시스템입니다. 드라이브 소켓은 칼날 블레이드가 회전되지 않는 상황에서 사용자와 모터를 보호하도록 설계되었습니다.
드라이브 소켓은 블렌딩 시 소음을 감소해줍니다. 드라이브 소켓은 약간 헐겁게 안착된 것이 제대로 설치된 모습입니다. 이로 인해 드라이브 소켓이 용기와 나란히 배열되면서 사용 시 소음이 줄어드는 것입니다.
드라이브 소켓은 관리가 소흘해질 수 있는 마모품이기 때문에 매주 블렌더 관리 및 유지보수 가이드에 따라 매주 점검해야 합니다.
Open What causes a drive socket to wear?
다음의 상황으로 인해 드라이브 소켓이 조기에 마모될 수 있습니다.
- 모터가 완전히 회전을 멈추기 전에 용기를 제거할 때
- A worn blade assembly gear
- 드라이브 소켓이 회전하고 있을 때 그 위에 용기를 설치할 때
- 사용 중 용기를 세게 치거나 기울일 때
- A foreign object in the container
- 센터링 패드 없이 기계를 사용할 때
- Vitamix®가 승인하지 않은 부품이나 제품을 사용할 때
Open What can I do to maximize the life of my machine?
Weekly:
- 블렌더 관리 및 유지보수 가이드의 지침에 따라 드라이브 소켓과 센터링 패드를 점검하세요.
월별 점검:
- 마모나 균열의 흔적이 있는지 용기를 점검합니다.
- 블렌더 관리 및 유지보수 가이드의 지침에 따라 모든 칼날 블레이드를 점검합니다.
Open What can I do to prevent the machine from overheating?
- 권장하는 예방 유지 보수 단계를 수행합니다.
- 지나치게 걸쭉한 재료를 너무 오랫동안 사용하지 않습니다.
- 매뉴얼에 명시된 프로그램 지침을 따릅니다.
- 벽면에서 최소 12인치의 여유 공간을 두고 블렌더를 사용합니다.
Open What if the unit shuts off while blending?
모터에 있는 과열 방지 기능은 모터 과열을 감지하여 모터의 작동을 자동으로 멈춥니다. 기계의 과열 정도에 따라 한 시간 이상 열을 식혀줍니다. 기계의 열이 내려가면 과열 방지 장치가 중단되어 기계를 다시 작동할 수 있습니다. 이러한 현상이 지속되면 800.886.5235 또는 commercialts@vitamix.com으로 문의하시기 바랍니다.
Open Do I need to replace my blade assembly?
칼날 어셈블리는 마모품이므로 사용 시 주기적인 교체가 필요합니다. Vitamix®는 하단의 블렌더 관리 및 유지보수 가이드의 지침 따라 매주 칼날 어셈블리를 점검할 것을 권장합니다. 칼날 어셈블리 교체가 필요하다고 판단되면 800.886.5235 또는 commercialts@vitamix.com 으로 문의하시기 바랍니다.
- 외부 표면에 찍힘, 갈라짐, 긁힘이 있는지 살펴봅니다. 만약 이러한 흠이 발견되면 교체합니다.
- 마모의 흔적이 있는지 칼날 어셈블리 기어를 점검합니다. 톱니는 깊이가 깊고 모서리가 연결되어 있어야 합니다.
- 기어 아래의 칼날 어셈블리 바닥을 점검합니다. 씰이 손상되거나 손실, 들뜬 부분이 있다면 칼날 어셈블리를 교체합니다.
- 손으로 칼날을 돌려서 부드럽게 연속적이며 가벼운 저항감이 느껴지는지 살펴봅니다.
- 칼날 어셈블리의 기어를 검지와 엄지로 잡은 후 기어에서 위아래로(세로 방향으로) 밀어줍니다. 만약 세로 방향 움직임이 감지되면 칼날 어셈블리를 즉시 교체합니다.
다시 말해, 다음의 경우 칼날 어셈블리를 교체해야 합니다.
- 바람을 맞는 바람개비처럼 스스로 자유롭게 회전하는 경우
- 회전하지 않거나 손으로 회전이 잘 되지 않는 경우
- 회전 시 소음이 감지될 경우
- 세로 움직임이 있는 경우
- 양 옆으로 움직임이 있는 경우
- 씰이 일반적으로 위치해야 하는 장소에 볼 베이링이 보이는 경우
Open What causes a blade assembly to wear?
다음의 상황으로 인해 칼날 어셈블리가 빨리 마모될 수 있습니다.
- 블렌딩 도중 외부 물체가 용기에 유입된 경우
- 드라이브 소켓이 회전하고 있을 때 기계 위의 용기를 제거하거나 교체하는 경우
- 센터링 패드를 장착하지 않은 채 기계를 사용할 때
- 사용 중 용기를 세게 치거나 기울일 때
- 드라이브 소켓이 마모되었을 때
- Soaking in bleach sanitizer solution above 100 ppm
- Placing in a dishwasher
- Vitamix®가 승인하지 않은 부품이나 제품을 사용할 때
- 모래같은 물질을 블렌딩하는 경우
Open My Container is brittle, cracking, chalky, milky, bubbling, peeling, or has rust on the retainer nuts. What is causing this?
세정제가 너무 독하거나 식기세척기의 온도를 고온으로 설정하고 세정제를 사용하는 것이 원인이 됩니다. 폴리카보네이터 용기에는 100 ppm 농도의 탈색 세정제를 사용해야 합니다. 과도하게 강한 세정제 농축액을 사용할 경우 다음의 현상이 발생합니다.
- Milky or chalky appearance of containers
- Hairline cracks in container edges or handle
- Brittle containers
- 용기의 기포 발생 또는 벗겨짐
- 칼날 어셈블리 베이링 씰의 파손
- 고정 너트에 녹 발생
참고: 적합하지 않은 세정제 혹은 너무 강한 세정제를 사용하면 용기와 칼날 어셈블리 보증이 무효화될 수 있습니다.