Veelgestelde vragen - Algemeen
Zorg en onderhoud
Open Do I need to replace my drive socket?
De aandrijfbus is aan slijtage onderhevig en moet periodiek worden vervangen, afhankelijk van het gebruik. Vitamix® raadt aan aandrijfbussen en centreerstukken wekelijks te inspecteren aan de hand van de Gids zorg en onderhoud van blenders. Contoleer op barsten, scheuren of groeven in het buitenoppervlak. Vervang indien aanwezig. Controleer de binnenste tandwieltanden van de aandrijfbus. Vervang indien versleten.
Open Which replacement drive socket is right for my machine?
Er zijn twee aandrijfbussen verkrijgbaar: een voor de Vitamix XL® en een voor alle andere machines.
- Item number 000891 is the standard drive socket that is used for all Vitamix® Commercial products, except the XL machine.
- De Vitamix XL gebruikt aandrijfbussen met onderdeelnummer 015902.
Open Why are drive sockets important?
Een aandrijfbus is een fouttolerant mechanisme dat de motor verbindt met de messen in Vitamix®-machines. Aandrijfbussen beschermen de gebruiker en de motor wanneer de messen geblokkeerd raken en niet meer draaien.
Aandrijfbussen verminderen ook het geluid dat de blender produceert. Een correct geïnstalleerde aandrijfbus moet bevestigd zijn, maar een beetje los zitten. Daardoor kan de aandrijfbus uitlijnen met de container en het geluid tijdens het mixen verminderen.
De aandrijfbus is het aan slijtage onderhevige onderdeel dat het vaakst over het hoofd gezien wordt, maar moet elke week gecontroleerd worden volgens de Gids zorg en onderhoud van blenders.
Open What causes a drive socket to wear?
De volgende punten leiden tot vroegtijdige slijtage van de aandrijfbus:
- De container verwijderen voordat de motor volledig uitgedraaid is
- A worn blade assembly gear
- De container op de aandrijfbus plaatsen terwijl die draait
- Schommelen of kantelen van de container tijdens het mixen
- A foreign object in the container
- De machine aanzetten zonder het centreerstuk
- Onderdelen of producten gebruiken die niet zijn goedgekeurd door Vitamix®
Open What can I do to maximize the life of my machine?
Weekly:
- Inspecteer aandrijfbussen en centreerstukken volgens de aanwijzingen in de Gids zorg en onderhoud van blenders.
Maandelijks:
- Inspecteer alle containers op tekenen van slijtage of barsten.
- Inspecteer alle messen volgens de aanwijzingen in de Gids zorg en onderhoud van blenders.
Open What can I do to prevent the machine from overheating?
- Volg de aanbevolen stappen voor preventief onderhoud.
- Vermijd langdurig mixen van erg dikke ingrediënten.
- Volg de programma-instructies zoals beschreven in de handleiding.
- Houd ten minste 30 cm ruimte vrij rondom de blender.
Open What if the unit shuts off while blending?
De motor is voorzien van een thermische overbelastingsbeveiliging, die detecteert wanneer de motor oververhit raakt en de motor dan automatisch stopt. Afhankelijk van hoe heet het apparaat geworden is, kan het een uur of langer duren doordat het weer afgekoeld is. Als het apparaat is afgekoeld, wordt de thermische overbelastingsbeveiliging afgesloten en kan het apparaat weer gewoon gebruikt worden. Als dit zich blijft voordoen, neem dan contact met ons op via 800.886.5235 of commercialts@vitamix.com.
Open Do I need to replace my blade assembly?
De messen zijn aan slijtage onderhevig en moeten periodiek worden vervangen, afhankelijk van het gebruik. Vitamix® raadt aan de messen wekelijks te inspecteren volgens de instructies uit de Gids zorg en onderhoud van blenders hieronder. Neem contact met ons op via 800.886.5235 of commercialts@vitamix.com als u vaststelt dat de messen vervangen moeten worden.
- Contoleer op barsten, scheuren of groeven in het buitenoppervlak. Vervang indien aanwezig.
- Inspecteer het messentandwiel op tekenen van slijtage. De tanden moeten diep zijn en doorlopende randen hebben.
- Inspecteer de onderkant van de messen onder het tandwiel. Als u ziet dat een deel van de afdichting gescheurd is, ontbreekt of los komt, vervangt u de messen.
- Draai het mes met de hand rond en controleer of u een lichte, soepele en gelijkmatige weerstand voelt.
- Neem het tandwiel van de messen tussen duim en wijsvinger en duw het tandwiel op en neer (verticaal). Als er een verticale beweging is, dient u de messen direct te vervangen.
Samengevat moeten de messen worden vervangen als ze:
- Moeiteloos ronddraaien zoals een windmolentje in de wind
- Met de hand moeilijk of niet rondgedraaid kunnen worden
- Hoorbaar geluid maken bij het draaien
- Verticaal bewegen
- Heen en weer bewegen
- Er zijn kogellagers zichtbaar op het punt waar normaal de afdichting zit
Open What causes a blade assembly to wear?
De volgende punten veroorzaken vroegtijdige slijtage van de messen:
- Vreemde voorwerpen in de container tijdens het mixen
- Het verwijderen of terugplaatsen van de container terwijl de aandrijfbus draait
- De machine gebruiken zonder dat het centreerstuk aanwezig is
- Schommelen of kantelen van de container tijdens het mixen
- Een versleten aandrijfbus
- Soaking in bleach sanitizer solution above 100 ppm
- Placing in a dishwasher
- Onderdelen of producten gebruiken die niet zijn goedgekeurd door Vitamix®
- Het mengen van korrelige producten, zoals zand
Open My Container is brittle, cracking, chalky, milky, bubbling, peeling, or has rust on the retainer nuts. What is causing this?
Het schoonmaakmiddel is te sterk of wordt gebruikt in combinatie met een afwasmachine met hoge temperatuur. Het bleekmiddel moet 100 dpm zijn voor containers van polycarbonaat. Een te sterke concentratie van het schoonmaakmiddel leidt tot:
- Milky or chalky appearance of containers
- Hairline cracks in container edges or handle
- Brittle containers
- Bobbels of bladders in de container
- Problemen met de afdichting van de meslagers
- Roestige borgmoeren
NB: Als een ongeschikt schoonmaakmiddel of een te sterk schoonmaakmiddel wordt gebruikt, kan de garantie op de container en messen mogelijk vervallen.