常见问题 - 准备食物
Vita-Prep
Open Can I use a Vita-Prep® or VitaPrep® 3 in my home?
Vita-Prep 和 Vita-Prep 3 是为商业厨房提供的。它们不附带食谱书，提供商业保修。
Open What is the warranty period on the Vita-Prep® or the VitaPrep® 3?
Vitamix® 向原始终端用户保证：
马达底座：
如果马达底座在售出后三十 (30) 天内出现故障，Vitamix 将免费更换马达底座。
如果马达底座在售出后三十 (30) 天后（但未超出一年）因材料或工艺出现故障，Vitamix 将承担维修马达底座的所有部件费用和人工费用。
如果电机底座在售出一年（但未超出三 (3) 年）后因材料或工艺出现故障，Vitamix 将承担维修底座所需的部件费用。
容杯、盖子和刀片组件：
容杯、盖子和刀片组件如有材料和工艺问题可保修，期限为售出后一年。
XL
Open What containers are standard on the Vitamix XL®?
该机器有两种标配容杯：一种 1.5 加仑的标准搅拌容量和 64 盎司容量。其它容杯不适用于 Vitamix XL。
Open How do I program the variable unit back to factory standard settings?
无法对变速型 XL® 机器进行重新编程。
Open How do I program the programmable unit?
1.使用开/关键关闭机器。
2.插入定制芯片，让写着“该面朝前”("This side facing front") 的一面朝下。
3. Turn the unit back on.
4.计 10 秒后，使用 on/off 键重新关闭机器。
5.取出芯片后，使用 on/off 键重新开启机器。
现在应该给该机器重新编程。如果未重新编程，请按照前面的步骤进行操作，但要将芯片反面插入（让写着“该芯片面朝下”("This side of chip facing down") 的一面朝上）。如需更多详细说明，请参阅《所有者手册》。
Open What is the warranty period for a Vitamix XL® unit?
Vitamix® 向原始终端用户保证：
马达底座：
如果马达底座在售出后三十 (30) 天内出现故障，Vitamix 将免费更换马达底座。
如果马达底座在售出后三十 (30) 天后（但未超出一年）因材料或工艺出现故障，Vitamix 将承担维修马达底座的所有部件费用和人工费用。
如果电机底座在售出一年（但未超出三 (3) 年）后因材料或工艺出现故障，Vitamix 将承担维修底座所需的部件费用。
容杯、盖子和刀片组件：
容杯、盖子和刀片组件如有材料和工艺问题可保修，期限为售出后一年。