常见问题 - The Quiet One
Open Fluid is pooling inside the sound enclosure and seeping out around the sound reducing pad onto the base of the machine. Why does this happen?
虽然有排水通道将马达轴中的液体排出,但却没有排水通道排出隔音罩中的液体。机器使用人员需要用软布擦干液体,再用热肥皂水清洗一遍。
Open How do I install the sound enclosure on The Quiet One®?
安装前,确保 The Quiet One 降音垫位置正确。 将隔音罩后罩放在马达底座的降音垫上。 马达底座内的磁石会将后罩固定到正确位置。 安装隔音罩门时,展开铰链点,并通过后罩两侧的铰链制动器滑动铰链点。
Open How do I remove the sound enclosure on The Quiet One®?
The Quiet One 的隔音罩是靠磁铁固定到位的。 首先,展开隔音罩铰链点,移除后罩两侧的铰链制动器,从而卸下隔音罩门。卸下前门后,一只手放在马达底座后面,另一只手放在后罩上角。 沿对角方向,将隔音罩上角拉向机器前角背面。
Open My sound enclosure door will not open. What should I do?
因为隔音罩具有密封性,当果汁、糖或混合物溅到后罩的密封垫圈上时,隔音罩的粘性会加强,从而使门紧闭。如果出现这种情况,将整个隔音罩卸下来,浸泡在热肥皂水中。
Open Is the sound reducing pad dishwasher safe?
不安全。如果让洗碗机处在高温下,降音垫会变形,而且可能会膨胀。
Open How do I remove the sound reducing pad from The Quiet One® for cleaning?
卸下隔音罩后,用拇指向上卷起降音垫的前角,并沿对角方向将垫圈拉向马达底座后角的背面。
Open What is the warranty period on The Quiet One®?
Vitamix® 向原始终端用户保证:
马达底座:
如果马达底座在售出后三十 (30) 天内出现故障,Vitamix 将免费更换马达底座。
如果马达底座在售出后三十 (30) 天后(但未超出一年)因材料或工艺出现故障,Vitamix 将承担维修马达底座的所有部件费用和人工费用。
如果电机底座在售出一年(但未超出三 (3) 年)后因材料或工艺出现故障,Vitamix 将承担维修底座所需的部件费用。
容杯、盖子、刀片组件和隔音罩: (如包含)
容杯、盖子、刀片组件和 Vitamix 生产的隔音罩(如包含)如有材料和工艺问题可保修,期限为售出后一年。
Open Will acidic fruit juices, sugars or water affect any of the rubber components of the machine?
不会。The Quiet One® 和其他每台 Vitamix® 机器的所有材料都是特意根据它们的性能挑选的,并且做了抗酸性测试。
Open Which containers work with The Quiet One®?
Advance®、64 盎司 Standard、48 盎司 Standard 和 32 盎司 Standard 容杯都能与 The Quiet One 配套。
Open Can fluid seep into the motor base, damaging internal components?
No. There are seals beneath the drive socket and base plate. In addition, the sound reducing pad has a lip around it that seals it to the base plate. The base plate has drain channels that funnel fluids away from the motor shaft.
Open How can I tell how much my machine is being used?
There are three different ways to measure your machine’s use. The first is a motor life timer. This displays the number of hours that the motor has been in operation. The second is a total cycle counter that shows the number of times the machine has been cycled. The third is a resettable count meter that can be used to compare the number of blends to register receipts.
从 The Quiet One® 上了解该信息:
将机器处于 "off" 位置,按住数字为二的程序按钮,然后开启机器。当机器循环通过该温度和周期计数时,继续按住数字为二的程序按钮七到十秒。请查看《所有者手册》了解完整说明。
Open How do I know if my machine is about to overheat?
您可以通过关闭机器查看马达温度,按住数字为 2 的按钮 7 到 10 秒,即可读取温度。 正常操作下,显示屏上的读取温度是:正常。如果没有看到此读数,请关闭机器,直到温度恢复正常。为了让机器冷却,您也可以卸下容杯后操作机器,但要关闭隔音罩门。这样,暖空气将会流出,冷空气会进入马达区域。
Open If I put the sound reducing pad in a dishwasher and it becomes distorted, is it ruined?
不是。将降音垫放在一个干燥的平面上,温度适宜,几天后,它就会恢复原状。
Open Can I soak the sound reducing pad in water overnight?
不可以。Sorbothane® 材料会膨胀,并且变形。 一旦发生这种情况,将降音垫放在一个干燥的平面上,温度适宜,几天后,它就会恢复原状。