FAQ – The Quiet One

Die Schallschutzabdeckung des The Quiet One wird von Magneten an Ort und Stelle gehalten.  Sie müssen zuerst die Schallschutzklappe abnehmen. Ziehen Sie dafür die Seiten an den Einkerbungen an der Seite, an denen Schallschutzklappe und Schallschutzgehäuse miteinander verbunden sind, ein wenig auseinander und nehmen Sie die Klappe ab. Nachdem Sie die Klappe entfernt haben, legen Sie eine Hand auf die Rückseite der Motorbasis und Ihre andere Hand auf die obere Ecke der hinteren Abdeckung.  Ziehen Sie in einer schrägen bzw. diagonalen Bewegung die obere Ecke des Schallschutzgehäuses in Richtung der vorderen gegenüberliegenden Ecke des Geräts.  

Nein. Das Gerät wurde so konzipiert, dass die Antriebs-Schraubnuss ganz einfach entfernt oder montiert werden kann, ohne diese Teile vorher zu entfernen.

Aufgrund der abdichtenden Eigenschaften des Schallschutzgehäuses können sich Fruchtsäfte, Zucker oder Mischungen, die auf die Isolierdichtung der hinteren Abdeckung gelangen, sammeln, dort verkleben und die Klappe daher blockieren. Entfernen Sie in diesem Fall die gesamte Schallschutzabdeckung und weichen Sie sie in warmem Spülwasser ein.

Nein, das Schallschutzgehäuse besteht aus einem Polymer namens Tritan™. Dieses Material eignet sich hervorragend zur Geräuschreduzierung und Haltbarkeit bei bestimmten Anwendungen, ist jedoch nicht spülmaschinenfest.

Nein. Bei hohen Temperaturen in der Spülmaschine verliert die Schallschutzmatte ihre Form und kann größer werden.

Nach Entfernen der Schallschutzabdeckung verwenden Sie Ihren Daumen, um eine der vorderen Ecken der Matte nach oben zu rollen und ziehen Sie die Isolierdichtung diagonal in Richtung der gegenüberliegenden hinteren Ecke der Motorbasis.

Dem ersten Endbenutzer des Geräts garantiert Vitamix® Folgendes:

Motorbasis:

Wenn die Motorbasis innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem ursprünglichen Kaufdatum ausfällt, ersetzt Vitamix die Motorbasis kostenlos.

Wenn die Motorbasis nach dreißig (30) Tagen, aber innerhalb eines Jahres ab dem ursprünglichen Kaufdatum aufgrund eines Material- oder Verarbeitungsfehlers ausfällt, übernimmt Vitamix die Kosten aller Teile und Arbeitskräfte, die zur Reparatur der Motorbasis erforderlich sind.

Wenn die Motorbasis nach einem Jahr, aber innerhalb von drei (3) Jahren ab dem ursprünglichen Kaufdatum aufgrund eines Material- oder Verarbeitungsfehlers ausfällt, übernimmt Vitamix die Kosten der Teile, die als notwendig erachtet werden, um die Basis zu reparieren.

Behälter, Deckel, Klingeneinheit und Schallschutz (falls vorhanden):

Material- und Verarbeitungsdefekte von Behälter, Deckel, Klingeneinheit und, wo vorhanden, Vitamix-Schallschutz sind für ein Jahr ab dem ursprünglichen Kaufdatum von der Garantie abgedeckt.

Nein. Alle Materialien für den The Quiet One® und sämtliche andere Vitamix®-Geräte wurden speziell auf ihre Leistung hin ausgewählt und sorgfältig auf ihre Beständigkeit gegenüber diesen Zutaten getestet.

Die Advance®-, 64-Unzen-Standard-, 48-Unzen-Standard- und 32-Unzen-Standardbehälter funktionieren alle mit The Quiet One.

Nein. Unter der Antriebs-Schraubnuss und der Grundplatte befinden sich Dichtungen. Außerdem ist die Schallschutzmatte mit einer Randabdichtung versehen, wodurch die Grundplatte zusätzlich abgedichtet wird. Die Grundplatte verfügt über Ablaufrinnen, sodass Flüssigkeiten nicht in Richtung Motorwelle fließen, sondern abgeleitet werden.

Es gibt drei verschiedene Möglichkeiten, die Nutzungsfrequenz Ihres Geräts zu ermitteln. Die erste ist der Zähler für die Motorlebensdauer. Dieser zeigt die Anzahl der Betriebsstunden des Motors an. Die zweite Möglichkeit ist ein Gesamtzykluszähler, der die Anzahl der durchgeführten Arbeitsgänge des Geräts anzeigt. Die dritte Option ist ein Zähler, der sich zurücksetzen lässt und mit dem die Anzahl der Mix-Vorgänge mit den Belegen abgeglichen werden kann.

So können Sie beim The Quiet One® auf diese Informationen zugreifen:

Halten Sie bei ausgeschaltetem Gerät die Programmtaste 2 gedrückt und schalten Sie das Gerät ein. Halten Sie die Taste Nummer 2 weitere sieben bis zehn Sekunden lang gedrückt, während das Display zuerst die Temperatur und dann die Anzahl der Zyklen anzeigt. Vollständige Anweisungen finden Sie im Benutzerhandbuch.

Sie können die Motortemperatur prüfen, indem Sie die Maschine ausschalten, die Taste 2 7 bis 10 Sekunden lang gedrückt halten und dann die Temperatur ablesen. Bei normalem Betrieb zeigt das Display Temp: Norm. Wenn Sie diese Anzeige nicht sehen, lassen Sie die Maschine ausgeschaltet, bis die Temperatur wieder normal ist. Zur Kühlung der Maschine können Sie das Gerät auch ohne Behälter, aber mit geschlossener Schallschutzhaube betreiben. Dadurch zirkuliert die warme Luft nach außen und weg und bringt kühle Luft in den Motorbereich.

Nein! Wenn die Schallschutzmatte auf eine trockene, flache Oberfläche gelegt und keiner übermäßigen Hitze ausgesetzt wird, nimmt sie nach einigen Tagen wieder ihre normale Form an.

Nein. Eine leichte Reinigung mit einem Desinfektionsmittel schadet dem schalldämpfenden Pad nicht. Lassen Sie das schalldämmende Pad jedoch nicht in Desinfektionsmittel eingeweicht. 

Nein. Das Sorbothane®-Material wird durch das Wasser aufquellen und seine Form verlieren.  Falls das passieren sollte, legen Sie die Schallschutzmatte auf eine trockene, flache Oberfläche, wo sie keiner übermäßigen Hitze ausgesetzt wird, dann nimmt sie nach einigen Tagen wieder ihre normale Form an.