Histoire de l'entreprise Vitamix

Une lettre de notre présidente

Lorsque l'on m'a proposé le poste de présidente de Vitamix en 2009, l'entreprise se démarquait déjà sur le marché en tant que leader dans la technologie des blenders. J'ai compris qu'il ne s'agissait pas seulement d'accepter un nouveau poste, mais aussi de devenir la protectrice d'un héritage. C'est un sentiment de grande humilité que de savoir que les succès d'aujourd'hui n'auraient jamais été accomplis sans le leadership fondateur, la passion et l'engagement des générations qui nous ont précédés.

Si c'était possible, je vous ferais tous visiter personnellement l'entreprise, je vous montrerais les photos de famille qui ornent les murs, je vous laisserais toucher le bois dont sont faits la maison et le bureau que mon grand-père a construits dans les années 1940, et tout cela en dirigeant son entreprise, en soutenant l'effort de guerre et en élevant une famille. Entre ces murs se trouvent certains de mes plus beaux souvenirs, qui ont pris place lors de réunions de famille ou lorsque j'écoutais avec fascination mon grand-père parler au téléphone avec des clients, pour les aider à pétrir de la pâte à pain dans leur appareil Vitamix, qui était déjà très populaire à l'époque. Encore aujourd'hui, les clients se trouvent au centre de nos préoccupations. Étant l'arrière-petite-fille du fondateur de Vitamix, notre histoire me touche de façon très personnelle, de la même façon que les centaines d'employés qui travaillent encore ici, à Olmsted Township, dans l'Ohio. Ce sont eux qui conçoivent, perfectionnent et construisent les centaines de milliers de produits Vitamix vendus chaque année. Je vous invite à suivre avec moi l'histoire d'une véritable réussite américaine, débutée il y a près d'un siècle.

Notre histoire commence en 1921. Mon arrière grand-père, comme bien d'autres, doit à l'époque composer avec une conjoncture économique défavorable, qui annonce la Grande Dépression. William Grover Barnard, affectueusement surnommé « Papa » par nous tous, commence à sillonner le pays pour vendre des produits de cuisine modernes. C'est en aidant un ami dans la maladie qu'il prend conscience de l'importance d'une alimentation saine pour la santé et le bien-être. Papa change le nom de sa compagnie pour The Natural Food Institute et devient un pionnier de l'industrie de l'alimentation saine ; il étudie et transmet tout ce qu'il sait de l'alimentation et la santé. En 1937, Papa découvre un nouveau produit : le blender. Il voit immédiatement le potentiel de ce mode de préparation ; le blender permet de préparer rapidement et facilement des plats sains et délicieux. Il décide de se consacrer à la vente de ce nouveau produit, que mon autre arrière grand-père a nommé le « Vita-Mix », puisque vita signifie vie.

En 1949, mon grand-père, Bill Barnard, convainc papa de faire sa démonstration en direct sur une toute nouvelle plate-forme de publicité, soit le plateau de télévision. Une fois qu'il surmonte ses doutes quant à la présence d'un téléviseur dans la maison, ce dernier marque l'histoire en créant la toute première infopublicité du pays. Mon grand-père hérite de l'entreprise quelques années plus tard, en 1955, et en change officiellement le nom pour Vita-Mix Corporation en 1964, lorsque son fils Grover rejoint l'entreprise. Parce qu'il connaissait les effets positifs d'une nutrition saine, mon grand-père était déterminé à rendre la cuisine saine encore plus simple et délicieuse. Le Vitamix devient alors un outil avec davantage de puissance et de polyvalence, ce qui en fait un produit à part sur le marché. En 1969, mon grand-père présente le Vitamix 3600, le tout premier mélangeur avec lequel on peut à la fois préparer de la soupe chaude, mélanger de la crème glacée, moudre des grains et pétrir de la pâte à pain. Ma grand-mère crée des centaines de recettes pour adapter nos plats favoris à un mode de vie sain.

Trente ans plus tard, mon père, John Barnard, et son frère mettent à profit leurs compétences en ingénierie pour apporter des améliorations notables à la performance et à la durabilité de la gamme de produits Vitamix, poussant encore plus loin la technologie qui permet déjà aux familles de passer leurs appareils Vitamix tant appréciés d'une génération à l'autre. En 1985, ils développent le premier blender Vitamix commercial, le Mix'n Machine. Grâce à sa vision, mon père place alors Vitamix comme le blender à haute performance de premier choix dans l'industrie du service alimentaire, pour laquelle notre garantie de qualité, de performance et de valeur continue d'être la référence. Aujourd'hui, une gamme complète d'appareils Vitamix pour les entreprises tient une place privilégiée dans les restaurants de cuisine élaborée et les plus importantes chaînes de restauration du monde.

Certaines des leçons apprises en cours de route nous guident encore aujourd'hui. Grâce à la voix de nos clients et aux avancées technologiques, nous aspirons à nous surpasser encore pour créer les produits de la plus haute qualité. Jamais nous ne perdons de vue notre objectif : un avenir meilleur, qui passe par des valeurs familiales et des plats sains et délicieux. Rien ne nous tient plus à cœur que d'améliorer le quotidien des gens.

Ce dont Papa Barnard s'est rendu compte il y a des décennies est maintenant connu de tous : un monde plus sain et plus agréable nous est accessible par une alimentation saine. Nous ne sommes pas les seuls à nous investir de cette mission. Il s'agit d'une passion pour un grand nombre de personnes. Joignez-vous à nous pour changer la façon dont nous percevons la nourriture, la qualité des produits et le service à la clientèle. Ensemble, nous pouvons influencer positivement le cours des choses. Et vous aussi pouvez faire partie de notre histoire.

À votre santé et à votre vitalité,

Jodi Berg,
Présidente