送料や手数料は運送会社、荷物の内容、距離によって異なります。
よくある質問 - サービス・修理
開き
Vitamixののサービスを受けるためにマシンを送るには？
カスタマー サービスに連絡し、電話の際にシリアル番号をご用意ください。シリアル番号は、モーターベースの背面または底面のバーコードの下にあります。
開き
私の住んでいる地域に、認可修理ステーションはありますか？
Vitamix®マシンの修理の詳細については、オンラインのサービスセンターにアクセスしてください。
開き
Vitamixの保証は世界中で有効ですか？
重要な制限事項：Vitamixは自社製品の保証サービスを、VitamixまたはVitamixの正規代理店がその製品を当初販売した国のみに制限する場合があります。
Vitamixでは、販売地または組み立て地以外の国での弊社製品の使用を推奨していません。
• 弊社製品は各国固有の安全基準に基づいて承認、認定されています。
• 製品に必要な電圧、周波、電源コード、プラグは国によって異なる場合があります。
• 弊社正規代理店と修理技術者が在庫として保有している修理パーツは国固有のものである可能性があるため、VitamixまたはVitamixの正規代理店が当初製品を販売した国以外では、アフターサービスを利用できない場合があります。