Vitamix 개인정보 보호정책

발효일: 2018년 5월 8일

당사는 귀하가 당사의 웹 사이트를 사용할 때 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이 개인정보 보호정책("개인정보 보호정책" 또는 "보호정책")은 개인 데이터(식별되거나 식별 가능한 자연인에 관한 모든 정보)를 비롯하여 당사가 Vitamix 및 해당 웹 사이트(당사 "사이트"), 모바일 애플리케이션, 제품 및 서비스를 사용하는 개인으로부터와 개인에 관해 획득한 정보에 관한 Vita-Mix Corporation(“Vitamix”, "당사의" 또는 "당사")의 개인정보 보호 지침을 명시합니다. 이 보호정책은 채용 지원자 또는 Vitamix 직원에게는 적용되지 않습니다.

귀하에 관해 수집되는 개인 데이터와 사용 방법에 대해 알아보려면 아래 정보를 참고하시기 바랍니다. 당사 사이트 하단에 있는 "법적 고지" 하이퍼링크에도 별도의 이용 약관이 있습니다. 이 보호정책이 변경되는 경우 당사는 변경 사항이 효력이 발생하기 전에 당사 사이트에 즉시 고지하여 알려드립니다. 가장 최신 버전의 보호정책은 당사 사이트 하단에 있는 "개인정보보호" 링크를 클릭하면 검토할 수 있습니다.

유럽 연합(“EU”) 또는 관련 EU 데이터 보호법이 적용되는 지역에서 당사 사이트를 방문하는 경우, EU 개인정보 보호 권리에 관한 제10조에서 추가 정보를 확인하십시오.

개인정보 보호정책 내용

  1. 수집되는 데이터
  2. 개인 데이터 처리 방법 및 법적 근거
  3. 개인 데이터 공유 대상
  4. 고객의 선택권
  5. 데이터 보유
  6. 데이터 보안
  7. 외부 사이트로의 링크 및 개인정보 보호정책
  8. 어린이의 개인정보 보호
  9. 개인 데이터의 국제 전송
  10. EU 개인정보 보호 권리
  11. 연락처 정보
  1. 수집되는 데이터

    당사가 수집하는 개인 데이터 유형은 귀하가 이 사이트 또는 Vitamix를 사용하는 방법에 따라 달라집니다.

    개인 데이터의 출처

    개인 데이터는 다음과 같은 경우에 귀하로부터 직접 수집됩니다.

    • 당사에 전자상거래 상점 계정 등록, 제품 등록, 이메일 주소 등록, 뉴스레터 수신 신청
    • 당사가 후원하는 경품 추첨 또는 대회 참가
    • 특정 제3자의 특별 제공 사항 가입
    • 이메일 메시지 또는 피드백 전송, 이메일을 통한 양식 제출 또는 기타 정보 전송
    • 당사 사이트 또는 전화를 통한 당사 사이트의 제품 및 서비스 주문 및 구매 시 신용 카드 또는 기타 결제 정보 제출
    • 판매, 서비스, 정보, 품질 보증 또는 고객 지원과 관련하여 전화, 우편, 전자 메시지 형태로 Vitamix에 직접 문의
    • 설문 조사 작성.

    이미 제출된 개인 데이터의 수정 또는 변경을 원하시면 아래의 제4조 귀하의 선택권을 참조하십시오. 당사에 정확한 데이터를 제공하고 변경 시 업데이트된 개인 데이터를 제공할 책임은 귀하에게 있습니다.

    Vitamix는 또한 다른 Vitamix 회사로부터 개인 데이터를 수집합니다. 덧붙여서 Vitamix는 웹 분석 제공업체 등 당사에 서비스를 제공하는 제3자로부터도 개인 데이터를 수신합니다.

    개인 데이터의 범주

    Vitamix는 일반적으로 귀하로부터 직접 개인 데이터를 수집합니다(전자, 서면, 구두 방식을 통해). 여기에 속하는 개인 데이터는 다음과 같습니다.

    • 연락처 정보(이름, 이메일 주소, 우편물 주소, 전화 번호)
    • 결제 정보(신용 카드 정보, 청구지 주소, 은행 계좌 정보 포함)
    • 구매 또는 제품/서비스 사용 기록
    • 계정 로그인 자격 증명
    • 위치
    • 관심사
    • 인구 통계 정보(가구수, 연령 등)
    • 사진, 이미지, 동영상 및 기타 사용자 생성 콘텐츠(대회 또는 경품 추첨을 위해 제출하는 자료 등)
    • 당사 사이트 방문 시 기술상 수집되는 데이터.

    당사는 쿠키 및 기타 유사 기술로부터도 관련법상 개인 데이터로 간주되는 귀하에 관한 정보를 자동 수집합니다. 쿠키에 관한 자세한 내용은 Vitamix 쿠키 설명을 참조하십시오.

    캘리포니아 주 추적 금지 공개

    웹 사이트(Vitamix 사이트 등)를 방문할 때 귀하의 브라우저는 자동으로 해당 웹 사이트와 IP 주소 및 기타 장치 정보 등 관련법상 개인 데이터로 간주될 수 있는 특정 정보를 공유합니다. 이러한 데이터의 일부는 웹 사이트에 콘텐츠를 제공하는 타사 콘텐츠 제공자(광고 대행업체, 웹사이트 분석 업체 등)에 전송될 수 있습니다. 이러한 공유를 통해 웹 사이트 및/또는 콘텐츠 제공자는 이후로도 귀하가 여러 사이트를 방문하는 동안 귀하를 추적할 수 있습니다. 이때, 브라우저에서 전송되는 추적 방지 신호를 해석하는 방식에 관해 공통의 협약이 존재하지 않으므로, Vitamix 사이트는 브라우저 플러그인이 전송하는 추적 방지 비콘에 응답하지 않습니다.

  2. 개인 데이터 처리 방법 및 법적 근거

    당사는 다음과 같은 목적으로 귀하의 개인 데이터를 처리합니다.

    • 귀하에게 당사 제품 또는 서비스를 제공하거나, 귀하의 주문을 처리합니다. 이는 귀하와의 계약 이행에 필요합니다.
    • 계약 관계의 중요한 변경 사항을 알리기 위한 행정 고지 전송 - 귀하와의 계약 이행에 필요하거나, 당사의 합법적 이익상 필요합니다.
    • 귀하와의 분쟁을 해결하고 당사의 이용 약관을 비롯한 귀하와의 계약 집행 - 당사의 이익 및 주장을 변호하기 위한 합법적 이익상 필요합니다.
    • 보다 효율적이고 최적화된 교육 및 쇼핑 경험 제공, 보다 맞춤화된 마케팅 및 프로모션 서비스 제공, 귀하가 관심을 가질 만한 당사 제품, 서비스, 특별 제공 사항 및 향후 이벤트에 관한 정보 제공, 당사 사이트 사용의 통계적 분석(이 점에 관한 자세한 내용은 별도의 쿠키 설명 참조), 당사 제품 및 서비스 제공 사항 개선, 당사 사이트 콘텐츠, 레이아웃 및 서비스 향상 - 여기에 명시된 당사의 합법적 이익상 또는 귀하의 동의에 근거해야 하는 경우(특정 처리 활동에 대해 별도로 동의를 요청)에 필요합니다.
  3. 개인 데이터 공유 대상

    귀하의 개인 데이터는 제2조에 명시된 모든 목적으로 다른 Vitamix 회사(내부 그룹)와 공유될 수 있습니다. 당사는 IT 지원, 호스팅, 유지관리 서비스, 우편 발송 또는 배송/운송 서비스 등과 관련하여 당사를 대신해 개인 데이터를 처리하는 다른 Vitamix 회사 및 서비스 제공업체와의 계약 관계를 통해 당사 서비스 일부를 제공할 수도 있습니다.

    당사는 요청된 제품 또는 서비스를 배송하기 위해서는 귀하의 개인 데이터를 제3자와 공유해야 하니다. 특히, 당사로부터 구매한 제품 및 서비스에 대한 결제를 확인하기 위해서는 귀하의 신용 카드 정보를 카드 발급 은행 또는 결제 제공업체에 공개해야 합니다. 당사는 회계 및 컨설팅 회사, 외부 변호인과도 귀하의 개인 데이터를 공유합니다.

    당사는 당사 광고주 등 특정한 제3자와 맞춤형 프로모션 제공을 목적으로 데이터를 공유할 수 있습니다. 맞춤형 광고 또는 프로모션을 위한 데이터 공유에 관한 자세한 내용은 http://www.aboutads.info/consumers/을 참조하십시오. 당사는 익명 또는 집합 방식으로 귀하의 정보를 사용 또는 공유할 수 있습니다. 당사는 이름, 우편 주소, 이메일 주소 등 귀하의 개인 데이터를 어떠한 기업에도 판매하지 않습니다.

    경우에 따라 당사는 법 집행 기관 또는 기타 공공 기관이나, 사법 기관, 법원 또는 재판소의 요구에 따라 개인 데이터를 해당 기관 또는 다른 제3자와 공유할 수 있습니다. 개인 데이터는 개인 데이터를 제3자 및 외부 변호인과 공유하라는 법원 명령, 소환장, 영장 또는 기타 법적 소장이 수신되었을 때 법적, 국가 안보, 공공 이익 또는 법 집행 의무를 충족해야 하거나, 법적, 행정적 또는 기타 절차상 당사의 이익을 변호할 목적으로 공개됩니다. 당사는 신의에 의거하여 불법적이라고 판단하는 모든 활동을 법 집행 기관에 보고할 권리를 보유합니다.

    사업의 일부 또는 전부를 타사에 매각하거나 외부 업체의 사업을 인수하게 될 수 있습니다. 귀하의 개인 데이터 전부 또는 일부는 해당 법률에 따라 사업 매각으로 인해 새로운 사업체 또는 소유자에 이전될 수 있으나 특별히 다른 내용에 동의하지 않는 한 개인 데이터는 계속해서 Vitamix의 기존 개인정보 보호정책의 보호를 받습니다.

    공개 포스팅. 귀하의 개인 데이터를 당사 사이트의 공개 영역에 자발적으로 공개하면, 이는 귀하와의 의사소통 과정에서 공개되는 정보와 함께 수집되어 외부 업체에 의해 사용될 수 있다는 점을 인지하여야 하며, 이로 인해 타사로부터 원치 않는 메시지를 받게 될 수 있습니다. 이러한 활동은 당사의 통제 영역을 벗어납니다. 귀하의 코멘트를 타사에 노출되는 것을 원치 않으시면 공개 제출을 하지 않는 것이 좋습니다.

  4. 고객의 선택권

    당사 제품, 서비스, 특별 제공 사항 및 향후 이벤트에 관한 정보를 받지 않기를 원하면 귀하에게 전송되는 이메일과 전자 뉴스레터의 "구독 취소" 링크를 눌러주시거나 아래의 주소 또는 이메일 주소로 연락하시면 당사의 메일 발송 리스트에서 귀하의 이름을 삭제합니다.

    귀하는 귀하의 개인 데이터에 접근할 수 있으며 "내 계정"을 클릭하거나, 당사의 이메일 및 전자 뉴스레터에 첨부된 "프로필 업데이트" 링크를 클릭하여 기본 설정을 변경하여 당사 사이트에 귀하가 제공한 개인 정보를 수정, 변경 및 삭제할 수 있습니다. privacy@vitamix.com으로 당사에 이메일을 보내 귀하의 개인 데이터에 액세스할 수도 있습니다. 당사에 연락하실 때 귀하의 이름, 주소 및/또는 이메일 주소를 포함하여 주십시오.

    귀하가 본인의 개인 데이터에 액세스하지 못할 수 있습니다. 예를 들어 개인의 접근으로 인해 타인의 개인정보 보호권이 침해되는 경우, 정보 공개로 인해 국가 안보 보호나 공공 보안이 방해받는 경우, 정보 공개로 인해 법 집행이나 법적 조치가 방해받는 경우에는 접근이 거부됩니다. 위의 경우는 예시에 불과하며, 준거법을 준수하는 기타 상황에서 액세스가 거부될 수 있습니다. EU 권리에 관한 추가 정보는 아래의 제10조를 참조하십시오.

  5. 데이터 보유

    당사는 여기에 명시된 개인 데이터를 수집하는 목적을 이행하는 데 합리적으로 필요한 기간, 귀하와 당사 간의 계약 이행에 필요한 기간, 과세, 무역 및 기업법상의 법적 및 법정 의무 준수를 위해 필요한 기간 동안 귀하의 개인 데이터를 보관합니다. 당사의 목적에 따른 개인 데이터가 더 이상 필요하지 않은 경우 해당 데이터를 파기, 삭제, 제거하거나 익명의 형태로 변환합니다.

  6. 데이터 보안

    Vitamix는 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 데이터의 손실, 오용, 비승인 접근, 공개, 변형, 파기로부터 보호받을 수 있도록 적절한 조치를 취할 것입니다. 예를 들어, 당사는 당사 네트워크의 보안 및 모니터링, 파일, 장비 및 건물에의 접근 통제를 포함한 보안 조치를 사용합니다.

  7. 외부 사이트로의 링크 및 개인정보 보호정책

    본 정책은 Vitamix가 이 사이트에서 수집하는 개인 데이터에 관한 처리 활동에만 적용됩니다. 다른 사이트에 연결된 링크(이하 "연결된 사이트")를 클릭할 경우 귀하는 더 이상 당사의 사이트에 머무르지 않게 됩니다. 본 보호정책은 연결된 사이트의 콘텐츠나 개인정보 보호 수준에 적용되지 않으며, Vitamix는 이러한 연결된 사이트의 운영에 대해 책임을 지지 않습니다. 모든 웹 사이트나 개인 데이터를 수집하는 링크된 사이트의 개인정보와 관련된 내용을 읽어볼 것을 권장합니다. 이들의 개인정보 보호정책 및 수집하는 정보의 사용에 관한 질문이 있는 경우 광고업체, 해당 웹 사이트나 연결된 사이트에 직접 문의하셔야 합니다.

  8. 어린이의 개인정보 보호

    당사는 이 사이트를 십삼(13) 세 미만의 어린이로부터 고의적으로 개인 데이터를 수집하는 데 사용하지 않으며, 이 사이트는 어린이를 대상으로 설계되지도 않았습니다. 이 사이트를 사용하는 것은 본인이 십삼(13) 세 이상임을 표명하는 것입니다. 귀하가 십삼(13) 세 미만 어린이인 경우에는 이 사이트의 사용이 허용되지 않으며, 이 사이트를 통해 본인에 관한 개인 데이터를 전송해서도 안 됩니다. 어떤 어린이가 본인의 개인 데이터를 당사에 제공했을 수 있다고 생각하는 경우 이 보호정책 아래에 있는 연락처 정보로 당사에 문의하십시오. 십삼(13) 세 미만의 어린이로부터 개인 데이터를 수집한 사실을 인지한 경우 당사는 해당 개인 데이터를 즉시 폐기합니다.

  9. 개인 데이터의 국제 전송

    이 사이트를 사용하거나 Vitamix에 개인 데이터를 제공하면 귀하의 개인 데이터는 Vitamix 본사가 있는 미국으로 전송됩니다. 귀하가 미국 거주자가 아닌 경우 데이터 수집 및 사용에 관한 귀하 국가의 법률은 미국의 해당 법률과 다를 수 있습니다. 예를 들어, 유럽연합 집행위원회는 미국의 데이터 보호법은 EU 데이터 보호법과 동일한 수준의 보호를 제공하지 않는다고 판단했습니다. 당사가 귀하의 개인 데이터를 공유하는 제3자 일부는 귀하의 개인 데이터에 대해 동일한 수준의 보호를 제공하지 않는 제3국에 위치합니다. 유럽연합 집행위원회는 특정 제3국을 적절한 보호 수준을 제공한다고 공식적으로 인정하고 있습니다(여기에서 목록 확인). 유럽경제지역("EEA")에 속하지 않는 제3국에 위치하는 제3자로의 전송은 자체 인증 미국 조직으로의 전송을 위한 EU-미국 프라이버시 쉴드, EU 표준 계약 조항, 구속력있는 기업 규칙, 승인된 윤리 강령 및 인증을 비롯한 허용되는 데이터 전송 구조를 사용하거나, 예외적으로 허용되는 법정 적용 면제에 근거하여 이루어집니다. 자세한 정보나 관련 데이터 전송 구조 사본을 원하시는 분은 privacy@vitamix.com에 문의하십시오.

    EU-U.S. Privacy Shield

    Vitamix complies with the EU-U.S. Privacy Shield Framework as set forth by the U.S. Department of Commerce regarding the collection, use, and retention of Personal Data transferred from the European Union to the United States. Vitamix has certified to the Department of Commerce that it adheres to the Privacy Shield Principles. If there is any conflict between the terms in this Privacy Statement and the Privacy Shield Principles, the Privacy Shield Principles shall govern. Our Privacy Shield certification applies to all of our U.S. entities and subsidiaries covered in our Privacy Shield certification record, accessible here. The Federal Trade Commission has jurisdiction over Vitamix’s compliance with the Privacy Shield. In the context of an onward transfer, Vitamix has responsibility for the processing of Personal Data it receives under the Privacy Shield and subsequently transfers to a third party acting as an agent on its behalf. To learn more about the Privacy Shield program, and to view our certification, please visit https://www.privacyshield.gov/.

    In compliance with the Privacy Shield Principles, we commit to resolve complaints about our collection or use of your Personal Data. European Union individuals with inquiries or complaints regarding our Privacy Shield policy should first contact Vitamix at privacy@vitamix.com.

    Vitamix has further committed to refer unresolved Privacy Shield complaints to JAMS, an alternative dispute resolution provider located in the United States. If we have not resolved your complaint, you may contact or visit the JAMS website for more information or to file a complaint. The services of JAMS are provided at no cost to you. Please note that if your complaint is not resolved through these channels, under limited circumstances, binding arbitration may be available. For additional information about the Privacy Shield arbitration process, please visit the Privacy Shield website.

  10. EU 개인정보 보호 권리

    EU 또는 EU 데이터 보호법이 적용되는 지역에서 당사 사이트를 방문하는 경우, 귀하의 개인 데이터에 관해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

    접근권

    귀하는 귀하의 개인 데이터가 처리되고 있는지 여부를 당사로부터 확인하고 이 점에 관한 특정 정보를 제공받을 권리를 보유합니다.

    수정

    귀하는 부정확한 개인 데이터의 수정을 요청하고 불완전한 데이터를 완성할 권리를 보유합니다.

    거부

    귀하는 당사가 합법적 이익에 근거하여 개인 데이터를 처리할 때 본인의 특정 상황에 관한 설득력있고 합법적인 사유에 근거하여 귀하의 개인 데이터 처리를 거부할 권리를 보유합니다. 단, 이러한 처리가 법률 조항에 의해 명시적으로 요구되는 경우는 제외합니다. 또한, 귀하는 직접 마케팅 목적의 개인 데이터 처리를 언제든지 거부할 권리를 보유합니다.

    이동권

    귀하는 당사에 제공한 귀하의 개인 데이터를 구조화되고 일반적으로 사용되는 기계 판독 가능한 형태로 수신할 수 있고, 자유롭게 다른 데이터 수집자에게 전송할 권리를 보유합니다. 이 권리는 처리가 귀하의 동의 또는 계약에 근거하고 자동화 수단을 통해 실행되는 경우에만 존재합니다.

    제한

    귀하는 (i) 귀하의 개인 데이터의 정확성에 이의를 제기하는 경우, 당사가 해당 요청을 검증하는 데 필요한 기간 동안, (ii) 처리가 불법이고 개인 데이터의 삭제에 반대하는 대신 제한을 요청하는 경우, (iii) 당사에 더 이상 필요하지 않지만, 법적 주장의 확립, 행사 또는 변호에 필요함을 당사에 고지한 경우, 또는 (iv) 공공 또는 합법적 이익에 근거하여 처리에 이의를 제기하는 경우, 당사가 해당 요청을 검증하는 데 필요한 기간 동안, 귀하의 개인 데이터 처리의 제한을 요청할 수 있습니다.

    삭제

    귀하는 당사가 귀하의 개인 데이터를 수집한 목적상 더 이상 필요하지 않게 되는 경우, 동의를 철회하여 개인 데이터 처리의 법적 근거가 더 이상 존재하지 않는 경우, 귀하의 개인 데이터 처리에 이의를 제기하여 개인 데이터 처리의 법적 근거가 더 이상 존재하지 않는 경우, 처리가 불법인 경우, 또는 법적 의무 준수상 삭제가 필요한 경우 개인 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.

    불만 제기의 권리

    귀하는 특히 거주지가 EU 회원국인 경우, 또는 해당 불만이 유발된 지역의 감독 기관에 불만을 제기할 권리를 보유합니다.

    동의 거부 또는 철회의 권리

    당사가 특정 처리에 대해 귀하의 동의를 요청하는 경우, 귀하는 동의를 거부할 수 있으며 향후 부정적인 결과 없이 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 귀하의 동의 철회가 있기 전에 발생한 개인 데이터 처리의 합법성은 영향을 받지 않습니다.

    If you have questions about exercising any of those rights or their applicability to any of our particular processing activities or have questions about any data transfer mechanism or want a copy thereof, you may contact us at privacy@vitamix.com or at the address provided in Section 11 below.

  11. 연락처 정보

    별도로 명시된 경우를 제외하고, Vitamix는 이 보호정책에 따라 개인 데이터를 처리하는 데이터 관리자입니다. 본 보호정책에 대한 질문이 있거나 귀하의 개인 데이터가 본 보호정책을 위반하여 처리되거나 공개된다고 판단하는 경우, privacy@vitamix.com으로 이메일을 보내거나, 다음 주소로 서한을 보내어 문의하십시오.

    Vita-Mix Corporation 8615 Usher Road Cleveland, Ohio 44138
    수신인: 법률 고문