Vitamix 隐私声明

生效日期:2023 年 1 月 19 日

我们致力于在您与我们交流时,保护您的隐私。本隐私声明(以下称为“隐私声明”或“声明”)列出 Vita-Mix Corporation、Vita-Mix Holdings Company、Vita-Mix Manufacturing Corporation 以及 Vita-Mix Management Corporation(以下称为 "Vitamix" 或“我们”)就相关信息(包括个人数据,即与已识别或可识别身份的自然人相关的任何信息)的隐私惯例,而我们通过个人与 Vitamix 及其网站(我们的“网站")、移动应用程序、产品和服务的交流获得相关信息。本声明不适用于求职者或 Vitamix 员工。

请阅读以下信息,了解收集的有关您的个人数据及其使用方式。请注意,位于我们网站底部的“法律声明”超链接中有单独的使用条款。如果我们对本声明进行任何更改,我们将在更改生效之前通过我们网站上的醒目通知通知您。单击我们网站底部的“隐私”链接可以查看最新版本的声明。本隐私声明自本隐私声明顶部规定的日期起生效,或者,如果更早,则自更新首次通知您或在我们的网站上发布的日期起生效。通过您继续访问我们的网站,或通过进行下文第 1 节中列出的导致我们收集您的个人数据的任何活动,您同意受本隐私声明的约束。

如果您从欧盟(“EU”)访问我们的网站或适用的欧盟数据保护法如此规定,请参阅第 10 节关于您的欧盟隐私权的更多信息。同样,如果您是加利福尼亚州居民,请参阅第 11 节了解加利福尼亚州法律赋予您的额外权利。

隐私声明内容

  1. 收集的个人数据
  2. 我们如何处理您的个人数据和法律依据
  3. 我们与谁共享个人数据
  4. 您的选择
  5. 数据保留
  6. 数据安全
  7. 第三方站点链接和隐私声明
  8. 儿童隐私
  9. 国际传输您的个人数据
  10. 您的欧盟隐私权
  11. 您的加利福尼亚的隐私权
  12. 您的“澳大利亚隐私权”
  13. 联系信息
  1. 收集的个人数据

    我们收集的个人数据类型取决于您如何使用本网站或如何与 Vitamix 互动。

    个人数据来源

    在您执行以下操作时,我们会直接向您收集个人数据:

    • 向我们注册电子商务商店帐户、注册您的产品、向我们注册您的电子邮件地址、或选择接收时事通讯,
    • 参加由我们赞助的抽奖活动或比赛,
    • 注册我们的“Vitamix 会员计划”(Vitamix Loyalty Program),
    • 注册特定第三方提供的特别优惠,
    • 发送电子邮件或反馈,提交表单或通过电子邮件发送其他信息,
    • 通过社交媒体与 Vitamix 交流,
    • 在我们的网站上或通过电话订购或亲自购买产品与服务时,提交您的信用卡或其他付款信息
    • 通过电话、邮件或任何类型的电子信息直接与 Vitamix 联系,以请求销售、服务、信息、保修或客户支持,或
    • 完成调查,
    • 注册短信,或
    • 使用网站聊天工具。

    请参阅下文第 4 节“您的选择”,以更正或修改您已提交的个人数据。您有责任向我们提供准确的数据,并在个人数据发生变化时向我们提供更新的个人数据。

    在某些国家/地区,我们使用第三方本地分销商来供应和维护我们的产品,包括提供客户支持。在我们使用分销商的地方,他们将代表我们收集如上所述通常直接从您那里收集的所有信息,并在美国将其转移给我们。

    Vitamix 还从其他 Vitamix 实体收集个人数据。此外,Vitamix 从为我们提供服务的第三方接收个人数据,例如网络分析提供商。如果您允许 cookie,我们的网站可能会自动收集一些关于您的互联网或其他电子网络活动的个人数据。

    个人数据类别

    Vitamix 通常会直接向您收集个人数据(通过电子、书面或口头方式)。此个人数据包括:


    • 标识符(如姓名、电子邮件地址、邮寄地址和电话号码等联系信息;账户登录凭据;您的兴趣爱好;出生日期;您的社交媒体用户名和帖子内容)
      • 我们使用这些信息来允许您登录我们的网站并访问网站上可用的功能。此信息还用于促进与您的交易和通信。


    • 商用信息(包括信用卡信息、账单地址和银行账户信息等付款信息;购买或产品/服务使用历史记录;产品序列号)
      • 我们将此信息用来促进与您之间的交易,并允许在“网站”上购买 Vitamix 产品,以及注册已购买的产品。


    • 受保护类的特征(人口统计数据,如家庭人数、年龄、性别等,这些数据可能会揭示受保护类关于成员资格的信息)
      • 我们将此信息用来与您可能共享您感兴趣的内容,以确保您充分利用 Vitamix 产品和我们的社区。


    • 互联网或其他电子网络活动(当您访问我们的“网站”并允许 Cookie 时收到的数据,包括 IP 地址、重定向像素、清晰的 GIF、设备和浏览器类型,以及参考 URL)
      • 我们使用这些信息来衡量和改进我们网站的性能,以及记住您在我们网站上的信息和偏好,并投放您可能感兴趣的广告。有关 cookie 的更多信息,请参阅Vitamix Cookie 声明


    • 地理位置数据(您的位置)
      • 我们使用这些信息来促进我们与您的互动和交易,并投放您可能感兴趣的广告。


    • 音频/视频信息(照片、图片、视频和其他用户生成的内容,如您可能为参加比赛或抽奖而提交的材料)
      • 我们将此信息用于在“网站”中和通过社交媒体与您交流,以及帮助您参加比赛或抽奖活动。


    请注意,Vitamix不会直接向您索取或使用生物识别或医疗保健信息,但如果该信息是自愿通过电子邮件、社交媒体帖子、录音电话或其他通信方式提供的,则该信息将存储在我们的系统中。

    加利福尼亚州不跟踪披露

    访问网站(如 Vitamix 网站)时,您的浏览器会自动与该网站分享特定信息,如您的 IP 地址和其他设备信息,而根据适用法律,这些信息也可能被视为个人数据。部分数据还将发送到在网站上提供内容的第三方内容提供商(如:广告商、网站分析公司等)。这类分享可能会允许网站和/或者内容供应商随时、跨多个网站进行追踪。目前,Vitamix 网站不会响应由浏览器插件发送的“不跟踪”信标,因为还没有关于如何解释来自浏览器的“不跟踪”信号的共同协议。

  2. 我们如何处理您的个人数据和法律依据

    我们处理您的个人数据以便:

    • 向您提供我们的产品或服务或处理您的订单 - 这是履行与您签订的合同的必要条件,
    • 向您发送行政通知,告知您我们合同关系的重要变化——这对于履行与您的合同或出于我们的合法利益这样做是必要的,
    • 解决争议并执行我们与您达成的协议,包括我们的网站使用条款 - 这对于我们的合法利益是必要的,用于维护我们的利益和主张,
    • 为您提供更高效和定制的教育和购物体验,为您提供定制的营销和促销服务,并告知您您可能感兴趣的我们的产品、服务、特别优惠和即将举行的活动,统计分析网站使用情况(更多这方面的信息,请参阅我们单独的 Cookie 声明),改进我们的产品和服务产品,并增强我们网站的内容、布局和服务——这对于我们在此处规定的合法利益或基于您的同意(在这种情况下)是必要的我们会单独要求您同意特定的处理活动)。
    • 如果您不提供您的个人数据,我们可能无法执行上述任何一项。

  3. 我们与谁共享个人数据

    我们不会向任何公司出售您的任何个人数据,包括您的姓名、邮寄地址或电子邮件地址。出于第 1 节和第 2 节中所述的所有目的,您的个人数据可能会与其他 Vitamix 公司(即集团内部)共享。我们也可能通过与其他 Vitamix 公司和第三方服务提供商(包括我们的)的合同安排来提供我们的一些服务分销商代表我们收集和处理个人数据,特别是用于我们产品的本地销售、分销和维护,包括提供客户支持和 IT 支持、托管和维护服务以及邮寄或交付/运输服务。

    我们需要与其他第三方共享您的个人数据,以便提供所要求的产品或服务。特别是,我们必须向发卡银行或支付提供商发布您的信用卡信息,以确认您从我们这里购买的产品和服务的付款。我们还与会计和咨询公司以及外部顾问共享您的个人数据。我们可能会使用第三方来执行其他功能,包括欺诈筛查提供商、电子商务服务提供商、分析提供商、数据托管提供商以及帮助我们改进产品和服务的其他公司。我们可能会向这些在美国或 Vitamix 或我们的服务提供商维护设施或运营的其他地点提供服务的第三方披露您的个人数据。为了防止欺诈或滥用服务,当您在我们的网站上下订单时,我们可能会与 Forter, Inc. 共享您的个人数据。这是一个常见的流程,我们使用 Forter, Inc. 中最受尊敬的第三方欺诈筛查服务提供商之一。Forter Inc. 可能会根据此处可访问的 Forter 隐私政策使用此类信息: https://www.forter .com/service-privacy-policy/.

    我们可能会与特定第三方(例如我们的广告商)共享数据(如 IP 地址、重定向像素、清晰的 GIF、设备和浏览器类型,以及参考 URL),以便为您提供定制的促销活动。但是,我们不会出于任何自己的营销目的而向任何第三方广告商出售、出租或与之共享我们直接从贵处或从第三方收集的关于您的“个人数据”。如果您想了解有关共享数据以便提供定制广告或促销活动的更多信息,请访问 http://www.aboutads.info/consumers/。我们还可能会以匿名或聚合的方式使用或共享您的信息。

    有时,执法机构或其他公共机关以及司法机关、法院或法庭可能会要求我们与他们或其他方共享个人数据。我们将在收到法院命令、传票、手令或其他法律程序时,在履行法律、国家安全、公共利益或执法义务,或保障我们在法律、行政或其他诉讼程序中利益的必要范围内披露个人数据,这可能会要求我们与诉讼的其他当事方及其外部法律顾问共享个人数据。我们保留向执法机构举报我们确实认定为违法活动的权利。

    我们可能买卖或外包我们的全部或部分业务或第三方的业务。根据适用法律,由于此类安排或交易,您的全部或部分个人数据可能会转移给第三方、新企业或所有者,但是,您的个人数据将继续受到任何先前存在的隐私保护Vitamix 的声明,除非您另行同意,否则我们随后会根据本隐私声明对其进行更新。

    公开发布。您还应该知道,当您在本网站的任何公共区域自愿披露您的个人数据时,该个人数据以及您的通信中披露的任何信息都可能被第三方收集和使用,并可能导致第三方发送非请求消息。此类活动超出我们的控制范围。如果您不希望第三方查看您的评论,建议您不要做此类公开提交。

  4. 您的选择

    如果您不希望收到有关我们的产品、服务、特别优惠和即将举行的活动的信息,请单击我们发送给您的电子邮件和电子通讯中显示的“取消订阅”链接,或通过以下地址或电子邮件地址与我们联系,我们将从我们的邮件列表中删除您的名字。如果您选择接收短信,我们会收集您的手机号码。您可以随时按照链接到每条短信的说明取消订阅,或向短代码发送“STOP”短信。在您向我们发送短信“停止”后,我们将向您发送短信确认您已退订。

    单击“我的帐户”即可访问您的个人数据,并更正、修改或删除您在本网站上向我们提供的任何个人数据,或者单击附加在电子邮件和电子时事通讯中的“更新个人资料”链接,即可更改偏好设置。您也可以通过向我们发送电子邮件(邮件地址为 privacy@vitamix.com)以访问您的个人数据。联系我们时请写上姓名、地址和/或电子邮件地址。

    您可能会被拒绝访问您的个人数据。例如,在以下情况下可以拒绝访问: 授予一个人访问权会损害另一个人的隐私权;披露可能会干扰维护国家安全、国防或公共安全;披露可能会干扰执法或法律行动。这些只是示例,在其他情况下可能会根据适用法律拒绝访问。有关欧盟权利的更多信息,请参阅下文第 11 节。

  5. 数据保留

    我们保留个人数据的期限为达到以下目的所需的时长:为合理满足如本文所述收集“个人数据”的目的;履行您与我们之间的合同(如有);以及遵守法律和法定义务,例如税务、贸易和公司法。当我们不再需要您的个人数据用于我们的目的时,我们会销毁、删除或清除该“个人数据”或将其转换为匿名形式。

  6. 数据安全

    Vitamix 将采取合理措施保护我们所拥有的个人数据,避免数据丢失、滥用、未授权的访问、披露、篡改和破坏。例如,我们使用安全措施,包括保护和监控我们的网络,以及控制对我们的文件、设备和建筑物的访问。

  7. 第三方站点链接和隐私声明

    本声明仅适用于 Vitamix 的处理活动,包括与通过本网站收集的个人数据相关的处理活动。只要单击另一个网站(“链接站点”)的链接,您便不在本网站上了。本声明不适用于任何链接站点的内容或隐私惯例,且 Vitamix 对此类链接站点的运营概不负责。我们希望您阅读收集个人数据的每个网站或链接站点的隐私声明。如果您对广告商、其他网站或链接站点的隐私政策或对他们所收集的信息的使用方式有任何疑问,请直接与他们联系。

  8. 儿童隐私

    我们不会使用本网站故意收集十三 (13) 岁以下儿童的个人数据,本网站也不是为儿童设计或针对儿童的。通过使用本网站,您声明您已年满十三 (13) 岁。如果您是未满十三 (13) 岁的儿童,则您不得使用本网站,也不应通过本网站向我们发送任何关于您自己的个人数据。如果您认为儿童可能已向我们提供了他或她的个人数据,请使用本声明末尾的联系信息与我们联系。如果我们发现我们收集了十三 (13) 岁以下儿童的个人数据,我们将立即处理该个人数据。

  9. 国际传输您的个人数据

    使用本网站或向 Vitamix 或其分销商或处理商提供个人数据,即表示您同意将您的个人数据传输到 Vitamix 总部所在的美国。如果您不是美国居民,您所在国家/地区管理数据收集和使用的法律可能与美国不同。例如,欧盟委员会未发现美国的数据保护法提供与欧盟数据保护法相同级别的保护。我们与之共享您的个人数据的一些第三方也位于不对您的个人数据提供相同级别保护的第三国。某些第三国已被欧盟委员会正式认可为提供足够水平的保护(此处提供列表)。向位于欧洲经济区 (“EEA”) 以外的其他第三国(就本政策而言,包括瑞士和英国)的第三方传输使用可接受的数据传输机制,例如欧盟标准合同条款、有约束力的公司规则、批准的行为准则和认证,基于允许的法定减损或以其他方式根据合同义务,第三方有义务为您的个人数据提供不低于您所在司法管辖区所要求的保护基于。如果您想获得更多信息或相关数据传输机制的副本(如有),请联系privacy@vitamix.com

  10. 您的欧盟隐私权

    如果您是从欧盟或欧盟数据保护法适用的地区访问本网站,则可以针对您的个人数据行使以下权利:

    访问

    您有权要求我们向您确认是否正在处理您的个人数据以及此方面的特定信息。

    纠正

    您有权要求纠正不准确的个人数据,并填写不完整的数据。

    反对

    当我们以合法利益为理由处理个人数据时,您有权以与您的特定情况相关的令人信服的合法理由反对处理您的个人数据,但法律条款明确规定该处理则除外。此外,您有权随时针对您的个人数据因直接营销用途进行处理而提出异议。

    可移植性

    您可以以结构化、常用和机器可读的格式收到您向我们提供的个人数据,并且有权不受阻碍地将这些数据传输给其他数据控制者。只有在基于您的同意或合同进行处理且通过自动化方式进行处理时,才存在此权利。

    限制

    在以下情况下,您可以请求限制个人数据的处理:(i) 您对数据的准确性提出异议 - 我们需要一段时间来核实您的请求;(ii) 处理行为不合法,您反对将其删除并要求限制处理;(iii) 我们不再需要该数据,但您告诉我们您需要该数据来提出、行使或捍卫合法主张;或 (iv) 您基于公共或合法利益反对进行处理 - 我们需要一段时间来核实您的请求。

    删除

    如果您的个人数据对于我们收集的目的而言已不再必要,您已撤回您的同意且不存在进行处理的其他法律依据,您已反对且不存在进行处理的任何凌驾性合法理由,处理是不合法的行为,或者必须删除以遵守法定义务,则您可以请求删除您的个人数据。

    提出申诉的权利

    您还有权向监管机构提出申诉,特别是在您所居住的欧盟成员国内或申诉主题事项发生的地点。

    拒绝或撤回同意的权利

    请注意,如果我们要求您同意特定处理,您可以自由拒绝同意,并且您可以随时撤回您的同意,而不会产生任何不利的负面后果。在撤回您的同意之前发生的任何个人数据处理的合法性将不会受到影响。

    如果您对行使任何这些权利或其对我们任何特定处理活动的适用性有疑问,或者对任何数据传输机制有疑问或想要一份副本,您可以通过privacy@vitamix.com或按下文第 11 节。

  11. 您的加利福尼亚的隐私权

    如果您是加利福尼亚州的居民,则可以根据《加利福尼亚消费者隐私法》获得以下权利。

    访问权

    您有权要求我们披露收集的“个人数据”的类别、收集个人数据的来源类别、用于收集的业务或商业目的、与我们共享个人数据的第三方类别,以及我们所拥有关于您的“个人数据”的部分。您也有权要求我们以易于使用的格式向您提供“个人数据”。

    要求删除的权利

    您有权要求我们删除从您那里收集的“个人数据”。但是请注意,如果某些信息对于检测安全事件、行使言论自由,保护或捍卫法律主张,或对于合理符合消费者期望的内部使用是必需的,则某些删除“个人数据”的请求可能会被拒绝。

  12. 您的“澳大利亚隐私权”

    如果您是澳大利亚居民,则根据 1998 年澳大利亚隐私法 (Cth),您享有以下权利。

    访问

    您有权要求访问我们持有的您的个人数据。

    纠正

    如果我们持有的您的个人数据有误,有待于更新、完整或关联或具有误导性,则您有权要求我们将其进行合理更正。

  13. 联系信息

    除非另有说明,否则 Vitamix 是根据本声明处理个人数据的数据控制者。如果您对本声明有任何疑问,或您认为个人数据的处理或披露方式已违反本声明,请发送电子邮件至 privacy@vitamix.com 或寄信至如下地址与我们联系:

    Vita-Mix Corporation 8615 Usher Road克利夫兰,俄亥俄州44138 美国
    收件人:法务部