Programme d'échange

Trade-in older Vitamix models and receive credit back on new full size machine purchases. Learn how easy it is to receive a trade-in credit by calling a Vitamix trade-in sales consultant at 1-800-848-2649.

Comment démarrer :

  1. To take advantage of the Vitamix Trade-in program, you must first purchase a regularly priced new full size or reconditioned machine directly from Vitamix by calling 1-800-848-2649.
  2. Votre conseiller aux ventes vous enverra un bon d'échange avec un numéro d'autorisation de retour (RA#) et les instructions pour entreprendre le processus d'échange.
  3. Lorsque vous recevez votre bon d'échange, suivez les instructions pour entreprendre le processus d'échange.
  4. Vitamix will issue your refund ($100 U.S./$150 Canada) upon receipt of your old machine when accompanied by your Trade-in Voucher.

Vous avez déjà acheté un appareil?

  1. If you are within 90 days of your machine purchase, you can still take advantage of the Vitamix Trade-in program. First, you must purchase a regularly priced new full size or reconditioned machine directly from Vitamix by calling 1-800-848-2649.

Faits concernant les échanges Vitamix :

  • Offre valide seulement au Canada et aux États-Unis.
  • You must purchase your new full size machine directly from Vitamix to receive a trade-in refund credit
  • À l'exception de l'expédition gratuite, aucune autre promotion ou rabais n'est applicable.
  • All household countertop blenders accepted for trade-in
  • Les appareils échangés DOIVENT être envoyés directement à Vitamix.
  • Les appareils envoyés à Vitamix pour un crédit d'échange ne peuvent être retournés.
  • Les crédits sont remis au client après que Vitamix ait reçu le vieil appareil.
  • Les crédits pour tous les échanges seront remis au client selon le même mode de paiement que le client a utilisé pour acheter son nouvel appareil.
  • Cette promotion n'est pas valide pour les clients commerciaux, les détaillants, les distributeurs ou les affiliés.
  • The trade-in option is applicable within 90 days from the date of purchase of your new machine
  • Le remboursement sera remis selon le même mode de paiement utilisé pour l'achat de votre nouvel appareil.
  • Trade-in credit cannot be applied to purchases older than 90 days
  • Un seul échange par nouvel appareil acheté est accepté.

Instructions pour l'expédition des appareils échangés :

Suivez les instructions écrites sur votre de bon d'échange pour envoyer votre vieil appareil à l'adresse appropriée ci-dessous. Veuillez communiquer avec un représentant aux ventes Vitamix pour un numéro d'autorisation de retour et pour l'adresse d'expédition appropriée.

  • Clients des États-Unis
    • Centre d'échange Vitamix
      8615 Usher Road
      Cleveland, OH 44138
    • Centre d'échange Vitamix
      38 Isidor Ct
      Sparks, NV 89441
  • Clients du Canada
    • Vitamix c/o PI Returns
      1149 Martin Grove Rd
      Etobicoke, ON M9W 4W7
  • Doit inclure votre bon d'échange.
  • Les clients sont responsables des frais d'expédition lorsqu'ils envoient leur vieil appareil.
  • Les paquets DOIVENT être assurés et avoir un numéro de suivi.
  • Vitamix n'est pas responsable des colis perdus.