Si es cliente de EE. UU. o Canadá, recibirá un envío de devolución gratuito como parte de la prueba de 30 días de Vitamix®. Comuníquese con Servicio al cliente para obtener una etiqueta de envío de devolución prepaga y un número de autorización de devolución.
Preguntas frecuentes - Devoluciones
Abierto
What is your return policy for the U.S. and Canada?
Estamos tan seguros de que verá el valor y los beneficios de usar su máquina Vitamix® todos los días que nos complace ofrecerle una prueba en el hogar de 30 días sin riesgos. Si no está completamente satisfecho con el rendimiento de su máquina Vitamix, simplemente devuélvala dentro de los 30 días para obtener un reembolso completo; Vitamix incluso pagará el envío de devolución si se encuentra en EE. UU. o Canadá. Vitamix respalda sus productos y nuestro compromiso con su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Si compró su máquina en un minorista, comuníquese con la tienda para conocer los detalles de su política de devolución.
Abierto
How do I return a Vitamix® product?
Comuníquese con Servicio al cliente para recibir un Número de autorización de devolución e instrucciones para devolver su producto.
Abierto
Do you accept Vitamix® trade-ins?
Sí. Vitamix con gusto lo ayudará a cambiar su máquina Vitamix actual por un modelo más reciente a través de nuestro Programa de intercambio.
Abierto
How can I send my old machine to Vitamix® as part of the trade-in program?
Comuníquese con el Servicio de atención al cliente para obtener instrucciones sobre cómo cambiar su máquina Vitamix existente por un nuevo modelo.
Abierto
What is the cost of shipping when I send my machine to Vitamix® as part of the trade-in program?
El costo de manejo y envío varía según el transportista, el contenido del paquete y la distancia.